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, 2000.12.
한경비지니스, 스페셜리포트, 2003. 3
헤럴드경제, 2004년 11월 15일
LIMA 발간, 「Financial Service 2010」, 2003 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 손해보험회사의 판매채널
Ⅲ. 판매채널별 고객의 특성
Ⅳ. 판매채널별 상품개발 전략
Ⅴ. 결 론
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관리자의 문제점
3. 중소 벤처기업의 특성과 기본 전략
Ⅵ. 사이버 마케팅믹스(marketing-mix) 전략
1. 제품 전략
2. 가격 전략
3. 유통 전략
4. 촉진 전략
Ⅶ. 불황기의 마케팅전략
1. 표적고객 선정
2. 제품 전략
3. 가격 전략
4. 유통경로 전
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고, 마 켓플레이스 기반부터 고객 관리, 이벤트 대행 ,마케팅 컨설팅, 마케팅성과 리포팅 등 각종 e-CRM서비스를 제공하는 서비스이다.
*입점 기업은 온라인 판매거점인 브랜드 숍과 지속적 커뮤니케이션수단인 브랜드 커 뮤니티를 구축하는데
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고 및 불용 재고 감축
○ 엘지 물류 계획의 추진 결과
앞에서 열거한 재고 감축, 물류비용 감축 등에 의한 비용 절감효과와, 적시 공급을 토대로 한 고객 서비스의 개선은 2000년 10 월 이후 자체 진단 결과 많은 문제점과, 실행상의 착오로 인해
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고객에게 위험은 줄이고 수익은 증가시킬 수 있는 포트폴리오의 수단을 제공함으로 고객의 구매욕구를 자극시켜야 할 것이다.
○ 고객관계관리(E-CRM)
고객의 니즈에 맞는 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 데이터베이스화를 통한 E-CRM을 구축하
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마케팅)
- 인터넷을 이용하여 비즈니스적 수익을 추구하는 전략
- 쉽게 표적 집단에 접근할수 있으며 표적 마케팅 또는 시장 세분화를 통한 접근 용이
- 일대일 마케팅이 가능하여 심도 있는 고객 관리가 가능
- 쌍방향 커뮤니케이션이 가능하
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고문헌 및 웹사이트]
조동성 (1983). 한국의 종합무역상사. 서울: 법문사
조동성 (1996). 재미있는 경영이야기 I, II. 서울: IBS컨설팅 그룹
이종윤 (1987). 무역발전과 종합상사. 서울: 박영사
종합상사 20년사 편찬위원회 (2004). 종합상사 20년사. 서울:
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서비스에서 벗어나 고객의 욕구에 맞추어 수익을 증대시키고 원가를 감소시킬 수 있는 서비스를 제공하는 시스템으로의 변화를 시도하려 하고 있다. 과거 은행영업점은 본부와 상하관계로 이루어져있었으나 마케팅 중심의 신 영업점을 도입
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고 있었다. 따라서 눈에 좀 더 뛸 수 있는 간판으로의 교체를 고려 중이셨다
3-3. [힐리스_동성로점]의 향후 방향 제시.
1. 고객만족을 위한 관계마케팅이 절실하다.
힐리스 동성로점의 가장 큰 문제점이 관계마케팅은 물론이고 계속되는 불황
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관계관리’에 힘쓴다면 드라마 해외수출 그리고 대외적인 문화마케팅에도 기여할 것이라고 생각한다.
4) Conclusion
요즘 거리에서 우리는 고객 맞춤과 차별화라는 말을 쉽게 접하게 된다. 기업이 생산하는 제화와 서비스가 소비자들이 요구하
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