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고객중심의 은행마케팅 전략에서 고려해야 할 사항, 전국은행연합회, 2009
최태문 외 1명 - 기술창업기업의 마케팅 특성과 경영성과 간의 관계에 대한 연구, 한국창업학회, 2011 Ⅰ. 어업경영의 마케팅관리전략
1. 네이밍 마케팅의 중요성
2.
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고객관계를 가능하게 하는 마케팅
크게 2가지 단계로 구분
학습 단계
대응 단계
CRM의 이론적 고찰
［CRM의 개념〉
≪ 글 - 그림 파일 ≫
CRM의 이론적 고찰
［CRM의 도입배경〉
➢ 기업활동의 순
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고객과의 관계를 지속적으로 유지하는 것이 중요하게 되었다. 고객관계관리는 기업과 고객의 관계를 시작하고 유지함은 물론 관계를 강화함으로써 수익을 제고하기 위한 제반 활동을 의미한다. 데이터웨어하우징을 이용한 CRM 구현방안
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관리에 관한 연구, 고려대학교, 1985
- 박세운, 우리나라 외국환은행의 대외외화자금조달에 관한 연구, 연세대학교, 1982
- 박주환, 우리나라 외국환은행의 외화자금과 외환리스크관리, 고려대학교, 1989
- 이호기, 외환은행 M&A 사례와 주식시장을
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리스크관리와 보험산업, 2012. 02. 10
한국과학기술정보연구원 - 네트워크 경계가 소멸되는 IT환경에서 조직의 정보보호 대책 전망, 2011. 04. 25
한국정보보호진흥원, 안전한 정보사회구현을 위한 EU의 정보보호전략과 연구개발, 2008. 09.
V3, Enisa warn
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기업의 리스크관리를 위한 안전보건경영시스템의 5대 핵심 요소에 대해 각각 간단히 요약해 총 300자 이내로 기술하시오. (각 요소별 요약 4점 총 20점)
3. 위험성 평가 절차 중 위험성을 추정하는 방법 4가지에 대해 각각 간단히 요약해 총 300자
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기업의 리스크관리를 위한 안전보건경영시스템의 5대 핵심 요소에 대해 각각 간단히 요약해 총 300자 이내로 기술하시오. (각 요소별 요약 4점 총 20점)
3. 위험성 평가 절차 중 위험성을 추정하는 방법 4가지에 대해 각각 간단히 요약해 총 300자
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기업의 리스크관리를 위한 안전보건경영시스템의 5대 핵심 요소에 대해 각각 간단히 요약해 총 300자 이내로 기술하시오. (각 요소별 요약 4점 총 20점)
3. 위험성 평가 절차 중 위험성을 추정하는 방법 4가지에 대해 각각 간단히 요약해 총 300
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활동, 성과 평가 공급사슬관리 -비전에서 실행까지
PEARSON - 시그마프레스 ( 책요약 )
제1장 공급사슬관리와 경쟁전략
1. 공급사슬관리의 이론
2. 공급사슬관리의 현황
3. 공급사슬의 사고와 기업전략의 통합
4. 결론 & 사례연구
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고객관계관리(CRM)에서 고객경험관리(CEM)로 개념이 바뀌고 있는 추세이다. 고객이 제품으로 느끼게 되는 모든 경험을 관리하는 개념이다. 다시 말해 제품이나 서비스에 대한 고객의 경험을 체계적으로 관리하는 프로세스를 의미한다. 즉 기업
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