 |
정보보호, 월간정보화사회
김상현(1995), 인터넷과 비즈니스, 대흥기획
김 은(1997), EDI 도입 및 확산방안, 국가기간전산망 저널 제 2권
김은희(1998), 인터넷 전자상거래에 관한 연구, 숙명여자대학교 대학원 석사학위논문
김민주(1996), 컴퓨터 통
|
|
|
CRM 동향
3.3. 금융기관 CRM 구축의 필요성
4. 국내 금융기관의 CRM 현황
4.1. 교보생명의 CRM
4.2. 신한은행의 CRM
5. 국내 금융기관 CRM 문제점 과 앞으로 나아갈 방향
5.1. 국내 금융기관의 CRM문제점
5.2. 국내은행의 CRM개선방안
6. 결론
|
|
|
경영혁명 " 새로운 제안
3. 송현수, 「e-CRM 구축과 운용 전략」, 새로운 제안, 2001
4. 이유재 “서비스마케팅”
5. 최정환, 이유재 "죽은 CRM과 살아있는 CRM", 2001
6. 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
7. 한국 소프트웨어 산업협회
|
|
|
정보 시스템 분야 ￫ 정보 시스템 아웃소싱
▷ 정보시스템이 기업의 경쟁 우위를 획득하고 유지하는데 매우 중요한 역할을 한다
▷ 경쟁우위라는 것이 정보기술을 가지고 있느냐 없느냐에 의해 결정되는 것이 아니라 정보기술을 어떻
|
|
|
시스템
(1) 설계포인트
① 업체회계관리시스템
- 재무와 경영에 관한 의사결정지원
- 실재고 및 유출입 물량을 고려한 Throughput-Logistics 기능 지
② 업체인사관리시스템
- 전사적 인적자원관리 기능 지원
③ 업체경영정보관리시스템
- 총괄적
|
|
|
시스템 도입효과에 관한 실증적 연구”, 계명대학교 대학원 경영정보학과. 1999.
- 김용훈, “재무회계 ERP 패키지의 성공적 도입방안에 관한 연구”, 연세대학교 경영대학원.
- 김정석, “ERP 패키지의 성공적인 커스터마이징 전략에 관한 연구
|
|
|
정보시스템. 2009. 2008년도 전력시장통계.
지식경제부. 2009. “지능형 전력망 추진정책 및 방향”. 발표자료.
천영길. 2010. “스마트그리드 구축을 위한 전력저장기술 및 제도적 개선방안 연구”. 한양대 공학대학원 석사학위논문.
최문영. 2010
|
|
|
경영정보공개시스템. http://www.cleaneye.go.kr(검색일: 2009/6/24)
한국은행 제주본부. 2009. “세계물산업의 동향과 제주의 대응방향.” 지역경제 세미나 발표자료.
환경부. 2007.『물산업 육성 5개년 추진계획 수립 연구』.
현길언. 1995. “물(水)에 대한
|
|
|
시스템으로서 물류활동과정에서 발생하는 정보를 처리, 가공, 전달하여 물류활동을 효과적으로 통제하기 위해 구축된 시스템이며 수송, 배송, 창고관리, 수발주관리 등 물류의 모든 가능 영역을 지원하며 구매, 생산, 판매 등 기업경영의 여
|
|
|
경영을 하는 목적을 분명히 하고 전략의 우선순위를 정해야 할 것이다. 이는 보다 효율적이고 적절한 시스템의 사용을 이끌어내 더 높은 업무 성과를 이끌어 내기 때문이다.
또한 정보 인프라 구축은 지식경영을 위한 일부분이지 전부가 아
|
|
메뉴펼치기
