|
서비스마케팅 발표
교보문고 vs 반디앤루니스
Intro
Introduction
Intro
╋━━━━━━━━━━─────────
About KYOBO
1981년 종로 1가 1번지 교보생명 건물 지하에서 첫 오픈
창립 이념 - 저변 확대를 통한 국민정신
|
|
|
전략)
SNS를 통한 마케팅은 기업에서 빼놓을 수 없는 전략 중에 하나가 되었는데, 반디앤루니스 또한 SNS마케팅을 펼치고 있다. 인스타그램, 반디앤루니스 서평단 펜벗,카카오스토리 등 다양한 SNS매체들을 활용하고 있다.
그리고 반디앤루니스
|
|
|
위치 및 대상업체 선정
2. 인터넷 서점의 환경에 따른 대책
Ⅲ. 대상 업체 사이트 분석
1. Yse24
2. 인터넷 교보
3. 알라딘
Ⅳ. 마케팅 전략 비교 분석
1. 제품
2. 가격
3. 유통
4. 촉진
Ⅴ. 결론
|
|
|
교보문고 기업분석
(1) 기업소개
(2) 기업설립배경
2. 교보문고 성공요인
3. 교보문고 성공전략
4. 교보문고 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 교보문고 마케팅전략 사례
6. 교보문고 문제점
7. 문제 개선방안 제
|
|
|
교보문고 기업소개
2. 교보문고 기업환경분석
3. 교보문고 SWOT분석
4. 교보문고 SCM도입과 생산운영관리전략
5. 교보문고 서비스마케팅전략
6. 교보문고 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. 향후전략방안 제
|
|
|
교보문고 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업철학
2. 온라인,오프라인서점 시장환경분석 (5 Forces Model분석)
3. 교보문고 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 교보문고 마케팅전략
(1) 서비스마케팅
(2) CRM
|
|
|
마케팅 (고객관계관리 전략)
서점은 아직 콜센터가 발달했다고 보기 어려운 산업군이나 온라인 판매가 점차 증가하고 있는 시장의 특성상 콜센터의 역할이 점차 부각되고 있다. 국내 서점을 대표하는 교보문고가 선도적으로 콜센터의 서비스
|
|
|
앤루니스의 경영현황
Ⅱ-1. 반디앤루니스의 경영전략
Ⅱ-2. 반디앤루니스의 경영현황 분석
Ⅲ 반디앤루니스의 신 경영전략 제안
Ⅲ-1. 왜 신 경영전략이 필요한가?
Ⅲ-2. 고객관계관리 전략
Ⅲ-3. Brand 홍보전략
Ⅲ-4. 매장 Marketing
|
|
|
교보문고 마케팅 환경 및 전략분석
1) 미시환경분석
① 자사분석
② 공급업체
③ 마케팅중간상
④ 경쟁사분석
-YES24
-리디북스
2) 거시환경분석
3) 교보문고 마케팅믹스 4P전략 분석
(1) PRODUCT
① e-Book
② 이용권
③ 단말기 SAM
(2) PRICE
|
|
|
교보문고 기업소개
2. 교보문고 기업현황분석
3. 교보문고 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunities
(4) Threats
4. 교보문고 경영전략 (고객만족경영 사례)
5. 교보문고 서비스마케팅전략
6. 교보문고 문제점과 대응전략 제안
7.
|
|
메뉴펼치기
