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14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론과 기준
3. crm scorecard
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현황
2절. 고령화의 원인
(1) 저출산으로 인한 평균연령 상승
(2) 수명의 연장으로 인한 평균연령 상승
3절. 노동력 및 노동시장의 변화
2장. 각 국의 고용 활성화 정책 사례
1절. 일본의 정부 및 기업의 대응 사례
(1) 정부의 고령자
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및 배경 3
Ⅱ. 한·아세안 FTA에 관한 일반적 고찰 5
1. 자유무역협정의 개념과 추진 동기 5
2. 자유무역협정과 세계무역기구 7
3. 자유무역협정의 필요성 8
4. 한, 아세안 FTA개념 및 현황과 특징, 추진배경 10
Ⅲ. 한·아세안(
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및 적용 범위
2.3. 탄소포인트제도의 참여현황
3. 탄소포인트제도 운영현황 6
3.1. 탄소포인트 운영현황
3.2. 지자체 운영사례
3.2.1. 서울시 에코마일리지
3.2.2. 광주광역시 탄소은행
3.2.3. 안산시 에버랜드 환
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및 개선안을 마련
고객들의 불편사항, 요구사항 등을 지속적으로 파악하고 그 원인을 추적해 나감으로써 공직사회의 창의적인 변화 및 개선안을 마련할 수 있는 계기가 된다. 더 나아가 온라인을 통한 지속적인 혁신으로 고객들의 관광서비
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분석
2.2 국내 친환경건축물 인증제도
2.3 국외 친환경건축물 인증제도
2.4 국내·외 친환경건축물 인증제도 비교분석
2.5 소결
제 3 장 부산, 경남지역 인증 및 비인증 공동주택 사례조사
3.1 부산, 경남지역 인증 공동주택현황
3.2 현장조
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1. 가망고객의 발견방법
2. 부동산광고
3. 중개보조원 관리
4. 부동산중개윤리
[4] 부동산정보
1. 부동산정보의 의의
2. 부동산시장에서 부동산정보의 활용
3. 부동산시장 정보체계의 기능 및 효과
4. 부동산정보 제공매체
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현황
3. 우리나라 장애아동 통합교육 경험사례
제3절 우리나라 장애아동 교육복지에 관한 선행연구검토
Ⅳ. 장애아동 교육복지의 문제점 분석 및 개선방안
제1절 장애아동 교육복지의 문제점
1. 교육 과정 운영의 문제점
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사례를 중심으로·”, 서울대학교 박사학위논문, 2003 Ⅰ. 서론
소비자 행위- 합리적, 계획적
Ⅱ. 본론
1. 합리적 행위이론
1) 정의
2) 이론에 근거해 적용한 사례
2. 계획적 행위이론
1) 정의
2) 이론에 근거해 적용한
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및 저감대책 84
9. 관리운영계획 86
10. 연간운영예산 88
제 5 장 국내 수목원의 효율적 개선 방안 92
제 1 절 국내 수목원의 문제점 92
1. 정부 정책의 문제 92
2. 운영상 문제점 96
제 2 절 국내 수목원의 개선 방안 98
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