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및 사례
제 1 절. CRM의 이해
1. CRM의 등장배경
2. CRM의 정의 및 분류
3. CRM의 특징
제 2 절. DBM과 CRM의 관계
1. DBM(Database Marketing)
2. DBM과 CRM의 관계
제 3 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 4 절.
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: Sustainable competitive advantage)
제공할 수 있다． 마케팅정보시스템이란
정보의 종류 (내부정보, 외부정보)
사례조사 – 제일모직 (빈폴)
내부정보를 이용한 전략
-SCM, JIT, 귀족마케팅, 고객서비스
성과분석 및 결론
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및 분류
2. CRM의 특징
제 2 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
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3. CRM의 필요 요소
4. CRM구축시 장단점
5. CRM 활성화를 위한 조직문화
6. CRM 전략
7. CRM 성공 사례
가. <월간잡지 행복이 가득한 집>
나.
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2. Louis Vuitton 브랜드 전략
3. 과거 루이비통 마케팅
4. 루이비통의 현대로 발판을 마련한 마케팅
5. 현재 루이비통 마케팅
- 4P
- STP
- SWOT
6. 루이비통의 핵심역량, 성공요인
7. 루이비통과 샤넬의 비교
Ⅲ. 결론
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마케팅 기법의 핵심이라는 것을 깨우치는 일이다.
참고문헌
김상헌(2003), 귀족마케팅(대한민국 1%를 위한 전쟁), 청년정신.
김호열(2002), “효과적인 유통업계의 귀족마케팅 전략”, 유통저널, 174, 72~79
오수연(2003), “귀족마케팅으로 여심잡자
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마케팅이 현실화되길 바란다.
<참고문헌>
강태욱 외, 소비양극화와 기업의 대응,LG경제연구원, 1999.
관세청, 「2002년 상반기 사치성 소비재 수입 현황」, 2002.
김경섭, 국내 소비시장 고급화에 따른 귀족 마케팅전략에 관한 연구,중부대학
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2. 샤넬 기업현황분석
3. 샤넬의 강점과 약점
(1) 강점
(2) 약점
4. 샤넬의 마케팅 성공사례
5. 샤넬 마케팅믹스 4P전략 분석
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (프로모션전략)
6. 결론 및 느낀점
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브랜드의 성공 사례를 중심으로 /김홍선(숙명여대 석사논문)(2006) 목차
Ⅰ.『한국형 마케팅 성공사례』 요약
Ⅱ.주제- 주된 사례분석 관점
Ⅲ.환경분석
Ⅳ.성공요인
1.STP전략
2.마케팅전략(4P)
Ⅴ.문제점 및 대안
Ⅵ.제언
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팅
http://www.beanpole.co.kr
*목 차
1. 개요
2. 빈폴의 브랜드 개요 및 사업 철학
3. 빈폴의 시기별 마케팅 전략
3.1시장 진입기
3.2시장 도약기
3.3사업 확대기
3.4향후 계획
4. 빈폴의 명품 브랜드 지향과 마케팅 성과
5. 시장 분석
6. 경쟁사 분석
7. SWOT 분
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