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매너 / 조영대 / 백산출판사 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 공공 장소에서의 매너
2. 계단, 복도에서
3. 보도에서
4. 승강기에서
5. 지하철, 버스에서
6. 열차에서
7. 택시와 승용차에서
8. 기내에서
9. 상점에서
10. 관람 매너
11. 직장에
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항공기 내에서의 매너
착석과 안전 벨트의 착용
• 기내의 규정과 승무원의 지세에 따라야 한다.
• 기내에 들어서면 승무원에게 탑승권을 보이고 그들이 안내해주는 위치를 찾아서 는다.
• 지참한 수화물은 선반이나 자
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그곳 사람들에게 함부로 하지 말아야 한다.
매일매일의 경험들에 대하여 반성할 시간을 갖는다. 바람직한 여행매너
- 여행자의 윤리규약
- 관광매너
- 호텔 및 기내매너
식사
- 중식과 석식
- 식당 이용시 주의사항
- 테이블매너
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인사법)를 하는 것이 좋습니다 1. 태국의 인사매너(‘와이’ 인사법)
2. 태국의 기본예절
3. 태국의 식사매너
4. 태국의 비즈니스 매너
5. 태국의 종교예절
6. 태국의 기내매너
7. 태국의 호텔매너
8. 태국의 팁매너
9. 기타금기사항
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서론
- 본론
1. 항공기 탑승 시 에티켓
2. 항공기 운행 중 에티켓
1) 좌석에서의 에티켓
2) 화장실 에티켓
3) 승무원관련 에티켓
4) 기내식 에티켓
3. 항공기 착륙 시 에티켓
- 결론
- 참고자료
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기내서비스를 효과적으로 제공할 수 있는 이론과 실습을 학습하기도 하였습니다.
이처럼 본인의 성장과정을 사회적 측면에서 기술하였으나 또 하나 빼놓을 수 없는 것은 바로 “화목한 가정과 부모님의 사랑”입니다. 제가 올바로 성장할
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기내에서의 탁월한 서비스’를 통해 고객 감동과 가치 창출을 이끌어낼 있는 승무원의 모습을 보여드리겠습니다. 이를 실천하기 위해 글로벌 시대에 적합한 국제적인 문화감각과 매너를 익히고 고객의 안전을 마지막까지 책임지는 보호자로
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