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Rubina Husain VS Olympic Airways 기내사고에 대한 법규
사건 소개
평소에 천식을 앓고 있던 Hanson은 올림픽 항공사의 비행기를 타게 되었다.
Hanson은 간접흡연조차 생명에 위협받을 정도로 몸이 좋지 않았는데 그가 배정 받은 좌석은
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개 요
기내난동행위(Air Rage)
비행중인 항공기내에서 항공여객에 의하여
자행되는 범죄 행위
ICAO의 항공범죄분류 중 민간항공안전저해행위
(acts against the safety of civil aviation):
폭행, 성희롱, 폭력, 질서문란, 위협 등 승객 및
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사고가 발생하지 않는다. 목적지 공항에 착륙을 하고 나서 도, 브릿지가 연결된 때까지는 통상 5~10분이 소요되므로 바퀴가 땅에 닿자마자 자리에 일어나 짐을 챙기는 것보다는 느긋하게 기다리는 자세가 필요하다.
기내에서 내릴 때는 승무
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사고와 관련하여 저가항공은 새로운 도전에 맞닥뜨리게 되었다. 서비스 관련 비용을 절감하면서 기내 승무원 1인이 담당해야하는 승객 수가 증가하게 되었고 기체 사용에 있어서도 노후화가 지속적으로 문제로 지적되어오고 있다. 따라서 기
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사고일지 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 17
<표 2-5> 스피드경영 특성 비교 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 25
<표 2-6> USJV의 전략적 기대효과 - - - - - - - - - - - - - - - - - 31
<표 2-7> Sky-Team Alliance의 발달 과정 - - - - - - - - - - - - - - 33
<표 2-8> 계층별 교육
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사고 위험이 반복되는 패턴을 사전 차단하는 체크리스트 기반 점검 체계를 제안하고, 팀원들과 함께 적용할 수 있는 소규모 개선 활동부터 시작하겠습니다.
중기적으로는 항공기 보안, 검색절차, 출입통제, 기내 이탈 사건 등 다양한 항공보
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사고 순간 어떻게 대처하겠습니까?
보도된 그 승무원과 별반 다르지 않았을 것 같습니다. 다만 저는 승객 앞에서 눈물을 보이지는 않을 겁니다.
-기내에서 승객끼리 싸움이 났다면 어떻게 대처하겠습니까?
다른 승객들에게 피해가 가기 때문
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사고 재발방지 시스템 구축
- 4분기 내 완료
3) 의료중재 관련 ISO 취득
한국의료분쟁조정중재원 ISO를 취득
- 부서별 ISO 취득 목표 제시
- 1∼2분기 내 추진 및 내년 4분기내 취득 완료
결언
한국의료분쟁조정중재원은 환자와 의료진 모두가 만족
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기내에서 발생할 수 있는 잠재적 불편 요소를 통계적으로 예측하고, 선제적으로 대응하여 승객 만족도를 높이는 데 기여할 것입니다. 반면, 보완해야 할 약점은 '때때로 과도한 데이터 의존성'입니다. 이를 극복하고자 '제한된 정보 속에서 신
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사고에 대해 어떻게 생각합니까?
자신이 승무원이었다면 사고 순간 어떻게 대처하겠습니까?
전공과 승무원과의 관련성을 말해보세요.
취미가 무엇입니까?
10년 후 자신의 모습을 말해보세요.
선배나 동료와 마찰이 있을 시 어떻게 대처하겠
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