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전문적인 원조관계 기술의 필요성
2. 라포(rapport) 형성과 관계형성 기술
3. 비언어적 의사소통기술
1) 비언어적 의사소통의 분류와 중요성
2) 사회복지사와 구체적인 비언어적 의사소통기술
4. 관심 기울이기 기술
1) 서비스이용자에
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의사소통기술
1) 관찰기술
2) 경청기술
3) 해석기술
4) 질문기술
5) 표현촉진기술
6) 초점유지기술
7) 직면기술
8) 정보제공기술
9) 라포형성과 관계형성기술
10) 명료화기술
11) 요약기술
12) 종결기술
참고문헌
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비언어적 의사소통을 충분히 이해하고 적절히 활용할 수 있어야 한다. 1. 사회복지 면담의 이해
1) 사회복지면담의 특성(Compton & Galaway, 1994)
2) 면담의 목적
3) 면담의 조건
(1) 물리적 조건
(2) 라포형성
2. 의사소통
1)
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소통 기술
1. 언어적 의사소통
2. 비언어적 의사소통
3. 나 전달법( I-Message )
Ⅲ. 공감적 의사소통기술
1. 내용의 반영
2. 감정의 반영
3. 의미의 반영
4. 결합적 반영
5. 요약
Ⅳ. 표현적 의사소통기술
1. 목적, 역할 및 기대 의 명
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9) 관계해재와 종료기술
2. 의사소통기술
1) 언어적 • 비언어적 의사소통
2) 라포 형성과 관계형성기술
3) 나 전달 기법
4) 침묵의 활용
3. 질문기술
4.관찰의 기술
1) 관찰의 방법
2) 관찰결과의 기록
3) 행동의 관찰과 기록방법
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형성한다.
- 언어적 의사소통이 비효과적일 때 비언어적 의사소통을 사용한다.
- 신체적 접촉을 오해하여 위협으로 느끼거나 불쾌하게 느끼거나 망상을 보일 수 있으므로 자제해야 한다.
- 자가간호 기술을 격려한다.
- 가족에게 질병, 증상,
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기술론」, 사회복지개발연구원, 2000, 서울.
③ 변영계, 「교수학습이론의 이해」, 학지사, 1999, 서울.
④ 김동배외, 「인간행동이론과 사회복지실천」, 학지사, 1998, 서울.
⑤ 박옥희, 「장애인복지론」, 학문사, 2001, 서울.
⑥ 김성이외, 「청소
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-애매하고 혼란된 주제가 생기면 당연하게 여기지 말고 재진술 및 명료화를 요청
* 사회적 위축
-대상자의 비언어적 의사소통에 대하여 마음을 기울임
-대상자를 존중하지 않는 직접적인 질문은 피함
2) 자가간호 활동
* 개인위생과 옷차림 :
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V. 닫는 말
1. 통(通)하지 않으면 통(痛)한다
2. 커뮤니케이션은 기술이 아니라 ‘태도’다
1) 직장은 ‘조직체’와 ‘공동체’인가- 공동체라는 인식이 성장을 부른다.
2) 커뮤니케이션의 마스터키
참고문헌
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-자녀간 의사소통 및 양육태도와의 관계 연구, 연세대 대학원
이태희, 2003, 교사-학생간의 인간관계와 학구적 자아개념 및 학습태도와의 관계, 원광대 교육 대학원 대학생활 중 대인관계에 대한 실태조사
Ⅰ. 목적과 필요성
Ⅱ. 연구방
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성과를 향상시킨 경험 기술(상황/자원관리방법) (최소 100자 / 최대 500자 제한)
5. 대인관계능력
어떠한 일을 진행할 때 약속과 원칙을 지켜 신뢰를 형성·유지한 경험 기술(상황/과정/결과) (최소 100자 / 최대 500자 제한)
- 면접예상질문
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기술해주시기 바랍니다.
(대인관계능력)
학교나 직장 또는 기타 단체에서 본인과 타인 또는 타인 간의 인간관계의 갈등이나 문제를 규정 또는 규칙 내에서 해결한 경험을 기술해주시기 바랍니다.
(의사소통능력)
공동의 목표를 위해 협
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소통 경험 및 이를 통해 얻은 교훈에 대해 설명해 주세요.
3. 직업재활 분야에서 본인이 갖춘 강점과 이를 소울터보호작업장에서 어떻게 활용할 수 있는지 사례를 들어 서술해 주세요.
4. 본인의 직업재활 관련 경험이나 활동 중 가장 의미 있
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소통 63
3.1 초기 상담의 기초 자료 63
3.2 지속적인 피드백과 조언 63
4. 학과 및 대학의 교육 질 관리 63
4.1 학업 성과 평가 64
4.2 교육 프로그램 개선 64
5. 연구 및 학술 기여 64
5.1 연구 주제 선정 64
5.2 학술 활동 참여 65
6. 진로 계획과 경력
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관계를 창출하거나 비일상적인 아이디어를 산출한 경험을 기재하여 주시기 바랍니다.
2. 진취성 : 적극적으로 어떠한 일을 성취하였거나 리더십을 발휘하여 목적한 바를 달성한 경험을 기재하여 주시기 바랍니다.
3. 고객지향성 : 상대방의
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