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고객접점의 대고객 친절서비스 향상
② 전직원 CS MIND확산
③ 고객접점의 문제점 도출을 통한 업무개선 능력 증진 및 업무프로세스 개선
▶ Business skill(일반직)
1. 교육대상 : 기아자동차 일반직 전직원(단, 지원자에 한함)
2. 교육구분 : 기타 (
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고객 상담이나 A/S 같은 것들도 상당한 비용이 소요되기 때문인 것 같다. 서론
·과학기술발달에 따른 국제무역환경의 변화
본론
·국제무역환경변화의 사례
1. 휴대용 모바일 초음파 시스템- “MobiUS”
2. 휴대용 검안 렌즈- “Netr
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안내: 국내 소비자 보호관련 기관 및 단체, 기업체 등의 주소와 연락처를 수록하고 있다.
소비자뉴스: 새소식-국내 소비자 보호 관련 기관 및 단체에서 제공하는 최신 뉴스를 실시간으로 제공받을 수 있다. 정책동향-국내 및 해외의 소비자에
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기아자동차와 아시아자동차 인수
3. 기술개발
4. 새로운 공장 준공
5. EF 소나타의 대히트
6. 고객가치 프로그램
1) 보증 수리기간중의 관리
2) 사고, 고장으로 인한 파손차량의 복구관리
3) 위급상황시의 긴급출동서비스
4
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기아자동차와 아시아자동차 인수
3. 기술개발
4. 새로운 공장 준공
5. EF 소나타의 대히트
6. 고객가치 프로그램
1) 보증 수리기간중의 관리
2) 사고, 고장으로 인한 파손차량의 복구관리
3) 위급상황시의 긴급출동서비스
4) 부가서비스
7.
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