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산업분야 특성 - 자동차 산업
(2) 현대자동차 산업 개요
(3) 사업 내용
2. 기업연혁 및 조직분석
(1) 기업연혁
(2)조직분석
3. 경쟁사 조사
4. 최근 업종(기업) 이슈와 신문 스크랩
5. 채용정보
5. 직무 정보 - 파이롯트(개발부문)
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부품업체, 생산라인, 딜러, 서비스 등)를 통해 향후 도요타 수준의 품질력을 확보할 수 있을 것이라 생각된다.
⑵ 장기적 내구성 확보 - 탄탄한 성능, 매력적인 디자인과 품질
JD파워의 신차품질 평가에서는 순위를 꾸준히 높여왔으나 자동차의
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자동차 부문 통합
현대자동차의 기아 인수
판매 채널의 아웃소싱: 판매 소사장제(대리점) 확산
「고객 만족」또는 「고객가치 극대화」와 「수익성과의 조화」 추구
(2) 새로운 고객만족 경영체제 추구
목표: 고객 만족과 수익성의 동시 달
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자동차 인수
3. 기술개발
4. 새로운 공장 준공
5. EF 소나타의 대히트
6. 고객가치 프로그램
1) 보증 수리기간중의 관리
2) 사고, 고장으로 인한 파손차량의 복구관리
3) 위급상황시의 긴급출동서비스
4) 부가서비스
7. 노사문제
8. 중소 부품
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5. EF 소나타의 대히트
6. 고객가치 프로그램
1) 보증 수리기간중의 관리
2) 사고, 고장으로 인한 파손차량의 복구관리
3) 위급상황시의 긴급출동서비스
4) 부가서비스
7. 노사문제
8. 중소 부품업체의 부도
Ⅷ. 결론
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