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날 더욱 특별해지는 명동점
2) 생맥주 무한리필 도곡점
3) 고객소리 이벤트
(5) 온라인 회원 모집
4. VIPS의 CRM
결론
문제점 및 전략 방안
(1) STP 문제점 및 전략 방안
(2) 4P 문제점 및 전략 방안
(3) CRM 전략 방안
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관리를 통한 유통 경로 투명성 확보 및 광우별, 조류독감 등 사전 예방
7. 복 지
- 장애인, 고령자, 어린이들이 도로나 가정에서 센서 네트워크에 의해 위치, 주변 정보 등 을 파악할 수 있는 배리어 프리 환경 실현
- 부착형 단말기 또는 마이크
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CRM의 확립
1) 커뮤니티를 기업의 무형자산으로
2) '선택받은 기업'이 되기 위한 마케팅 전략과 CRM 시스템의 연동
3) 커뮤니티는 거버넌스의 대상으로
(2) 리번들(rebundle) 전략의 확립
5. 유비쿼터스 네트워크 시대의 모델을 일본에서
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고객중심으로의 전환
6 Sigma 활동으로 원가 절감 및 품질 불량 해결하여 고객가치 실현
CRM 시스템 가동으로 맞춤 서비스 및 신속한 대고객 서비스 제공
온라인 상거래(steel-n.com) 활성화로 비용과 시간 절약
경쟁입찰 도입으로 고객에게
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고객을 맞이하는 것 이상의 작업이 이루어져야 한다. 다
시 말하면, 지식을 이용하여 원가를 감축하고, 스피드를 향상시키고, 고객
욕구를 더 정확하게 만족시키는 제반 활동들이 모두 개선되어야 하며, 이를 위해서는 주문처리에 관련된 마
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관리기술 의 구성요소로 구분하여 분석한 7S 전략모델과, 기업의 전략적 단위 활동을 구분하여 자사의 강약점을 파악하고 가치창출의 원천 분석을 위해 개발된 가치 사슬 모델을 사용하는 것이 효율적이라 여겨진다.
위에서 제시한 경영전략
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관리를 하지 않았다면 더 이상 효용가치를 상실한 정보다.
지식경영과 경영혁신이 따로 논다. 지식경영이 경영혁신과 따로 놀 수 없다. 경영혁신이 곧 지식경영이다. 전사적 자원관리(ERP), 고객관계관리(CRM), 공급망관리(SCM), 6시그마 등이 지
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관계와 제도, 법적인 글로벌 환 경의 변화가 있을 때 쉽게 영향을 받기 때문에 더 이상 중국과 일본의 고객을 유치하는 것에만 역량을 집중하는 것은 경쟁우위를 지속적으로 유지하기에 어려운 상황으로 판단 하였다. 이러한 상황에서 중국
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관련되어 있는 모든 기업들은 상호간에 데이터 흐름이 실시간으로 이루어져야 함
ERP의 탄생과정을 알 수 있는 자료입니다.
ERP의 기본구성(회계/인사급여/구매자재/영업/무역/생산/원가/EIS)과 확장형 ERP (SCM,CRM,POP,Groupware 등)를
한 눈에 볼 수
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매장의 부족
4.경쟁 업체의 등장
4. 대안의 제시
1.온/오프라인의 통합
2. 온라인을 통한 CRM 마케팅 강화
3. 시장에 Direct Marketing의 트랜드 형성
4. 미샤화장품 단일브랜드 매장의 확장을 위한 가맹점사업 강화
-나의 생각
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