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마케팅」, 연암사, 1997.
5. 박찬욱,「한국적 CRM 실천방안」, SIGMA INSIGHT, 2005
6. 송현수,「CRM 경영혁명」, 새로운 제안, 2000.
7. 김원주 외,「마케팅 정보론」, 박영사, 1996.
8. 조재희,박성진,「데이터웨어 하우징과 OLAP」, 대청, 1996.
9. 애드워드 내
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Marketing Science, Vol.28, No.1, 2000, pp.138∼149.
Bowen, D.E. & E.E.Lawler III, "Empowering Service Employees", Sloon Management Review, Summer, 1995, pp.73∼83.
Gutak, B.A, The Dynamics of Service : reflections on the changing nature of customer / provider interations 1st ed., Jossey-Bass Inc, 199
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기업 경영시대』, 한국생산성 본부, 1999
배광선 외, 『벤처기업 육성정책의 평가와 개선방안』, 산업연구원, 1999
백낙기 외, 『중소벤처기업 발전 비전과 정책방안』, 산업연구원, 1999
백형기, 『벤처기업 창업과 경영전략』, 미래와경영, 1999
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현황
Ⅲ 일본 게임업계의 리더와 기업의 부침
1. 닌텐도의 리더와 부상
2. 소니의 리더와 침체
3. CEO 등 리더의 경영전략과 기업의 부침
Ⅳ 한국의 게임산업 현황과 리더
Ⅴ 일본 사례가 주는 시사점
Ⅵ 나오며
<참고문헌>
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마케팅 전략, 숙명여자대학교 대학원 박사학위논문.
이세원(2004), 노인의 여가활동 실태와 여가정책방향에 관한 연구, 숙명여자대학교 석사학위논문.
이현아(2003), 고령화시대 노인의 여가생활향상을 위한 여가정책의 방향-노인의 여가실태에
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10. 한국기업의 CRM도입과 활용의 문제점 및 개선 방향
1) 한국 CTM도입과 활용의 문제점 분석
2) 한국기업의 CRM개선방향
11. 국내기업의 CRM운용의 시사점
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마케팅 전략이 필요하다. 네 가지 산업들의 공통된 문제점은 차별화테마의 부족이었다. 스키리조트산업은 숙박시설 중심의 리조트에서 테마형 리조트로의 전환 시도와 전국적인 네트워크 구축에 의한 비용분담으로 저가형 레저시설 이용을
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기업연구
이종욱(2007), 「지역경제의 성장과 지역밀착형신용협동조합의 역할 제고」새마을금고연구
최진배(2009), 「신용협동조합의 협동조합으로서의 위기와 대응책」신용협동조합중앙회
홍순영, 이종욱(2005), 「지역금융의 현황과 활성화
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전략기획실 - 김민구 인턴기자 (2007.03.22)
* 오토데일리 - 이상원 기자 (2007.07.26)
* 싱글 PPM 추진본부(품질혁신) - 진성학 (2008.07.15)
* 경영대전 블로그 - kmh8400 (2006.03.13)
* 지식경영 블로그 - joyflora (2008.10.01)
* 조선일보 (2002.04.24)
* 현대자동차의 힘
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마케팅」학현사
김화섭 (2005).「스포츠마케팅 전략」박영사
송해룡·최동철 (2005) 《미디어 스포츠와 스포츠 커뮤니케이션》커뮤니케이션북스.
송해룡 (2004) 《영상시대의 미디어 스포츠》 커뮤니케이션북스
송해룡 (2007) 《스포츠, 미디어를
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