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마트의 현황
1. 롯데 쇼핑의 사업별 현황
2. 롯데 쇼핑의 사업 부문별 매출 현황
3. 롯데 마트의 산업 내 위치
Ⅲ. 주유소 사업의 타당성 검토
1. 내부 환경
(1) 물적 자원
(2) 금융 자원
(3) 브랜드
2. 외부 환경
(1) 경쟁 상태
(2) 소비자
(
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마트 폰의 보급 확대
T
• 경제 불황으로 소비의 위축
• 외부환경의 압박요소 발생가능성(SSM, 지역상권)
• 저 탄소 녹색성장 정책
• 고객의 needs 변화 E-Mart
1. E-Mart란?
2. E-Mart SWOT
3. 서비스 개발
4. 다른
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내부환경 분석
3.외부환경 분석
1)외부환경의 변화
2)외부적 환경 요인
4.경쟁사 분석
1)경쟁사로 선정이유 및 기업소개
2)연혁
3)CEO소개
4)사업분석
5)SWOT분석
5.성공요인
6.이마트 지수
7.취약점
8.불황 극복 전략
결론
1.경
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내부 환경적 요인
- 신세계 내부의 새로운 탈출구 이마트 소개
시장 상황
-->관련 기사 / BCG Matrix
전략적 서비스 비전
-->공통된 서비스 / 차별화된 서비스
이마트의 서비스
이마트 청사진
인터뷰 내용
SWOT 분석
해결 방안
결 론
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이마트 10호점(서부산점) 개점
1998. 02 이마트 식품가공센터 오픈(할인점 최초 식품가공센터 운영)
1999. 11 이마트 20호점 개점(산본점)
2001. 01 이마트인터넷쇼핑몰 오픈(emart.co.kr)
2002. 02 이마트 30호점(만촌점) 개점
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분석의 성공 및 다양한 고객 만족 전략 구사
(6)지역의 특성에 맞춘 차별화 전략
5. 현존하는 문제점과 개선점의 모색
가. 구매시스템의 개선
나. 복합 문화생활 공간
다. 내부마케팅 강화(인력관리부문)
라. 신 소비 창조
마. 서비스정
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분석의 성공 및 다양한 고객 만족 전략 구사
(6)지역의 특성에 맞춘 차별화 전략
4. 현존하는 문제점과 개선점의 모색
가. 구매시스템의 개선
나. 복합 문화생활 공간
다. 내부마케팅 강화(인력관리부문)
라. 신 소비 창조
마. 서비스정신
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기업들이 전략적 제휴를 추진시에는 더욱더 바람직한 대응방안을 제시할 수 있을 것이라 본다.
참 고 문 헌
1. 논 문
이우채. “서비스 창출과 협력 : 서비스에서의 제휴마케팅 접근.” 국제상학 1999
여경철. “전략적 제휴의 사업성과 결정
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성공적인 활용전략
1. 문화 CEO의 감성 리더십 발휘
2. 문화에 대한 전략적 · 실용적 접근
3. 기업문화에서 문화기업으로 관심 이동
4. 내부 구성원을 위한 문화프로그램 실시
5. 기업과 문화의 파트너십
Ⅵ. 결 론
<참 고 문 헌>
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서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자
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성공과 실패의 경험에서 성찰을 통한 학습으로 성과향상을 그 목적으로 하며, 대부분 리얼타임 업무수행에 그 중심을 두고 있다. 리더는 교실에서 개발되지 않고, 토론에 의해 자극되어질 수 있지만, 진짜 학습은 새로운 도구와 기법을 적용
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성공 사례
4. 리더십 경험
4.1 리더십 스타일과 가치관
4.2 리더로서 성과를 이룬 사례
5.회사에 대한 이해와 관련 정보
5.1 회사의 국내외 환경변화 및 조직특성
5.2 회사의 장점과 개선해야 할 점
6.인재상에 맞는 직원으로서의 준비와 기여
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외부 변화 요인에 빠르게 적응할 수 있는 민첩한 영업 조직원으로 성장하겠습니다. 특히 내부 제품팀, 학술팀과의 유기적 협업을 통해 현장에서 수집한 피드백을 본사에 전달하고, 전략적 영업 방향을 제안하는 역할까지 맡을 수 있는 책임감
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외부와의 협업 네트워크를 강화하여, 금호타이어의 전략적 의사결정에 신뢰받는 법무 파트너로 자리매김하고자 합니다. 1. 금호타이어에 지원한 동기와 금호타이어가 본인을 선발해야 하는 이유를 설명해주세요. (최소 100자, 최대 500자
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다음과 같은 저의 역량을 보여 드리고 싶습니다.
사람냄새 나는 훈훈한 매장관리자
상냥한 고객응대와 내부직원의 사기부여를 통해 따끈한 정이 넘치는 매장을 만들겠습니다. 저는 이런 성과를 끌어낼 수 있는 3가지 강점이 있습니다.
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