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백화점의 상호 교류 및 건승을 기대한다. I. 들어가며
II. 서비스마케팅 분석
1. 인터뷰
2. 설문조사
1) 설문조사 분석
2) 설문조사 부족했던 점 및 보완점
3. 현장방문
1) 입점 브랜드
2) 매장 구조 및 진열
3) 고객 편의 시설
III.
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롯데백화점의 상품 군 분류에 따른 마케팅 전략
(3) 그린 마케팅
(4) 기타 마케팅 사례
5. 문제점과 해결방안
(1) 제품구성 시 시장 환경변화에 빠른 반응
(2) 소비자 선호도를 높이기 위한 방안 필요
(3) 차별화 된 서비스의 제공
(4
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비스를 제공하는 그룹시너지 전략
- 좁은 국내 유통시장을 넘어선 글로벌 전략
목 차
<1> 기업선정배경
<2> 신세계백화점 VS 롯데백화점 비교분석
신세계백화점
1. 회사연혁
2. 경영철학
3. 경영현황
4. 환경분석
5. 신세계 SWOT분석
-Strength
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기업 이미지를 만들어야 한다.
6. 향후 전망
현대백화점은 지금까지 고급화 전략을 추진하여 고급백화점으로서의 이미지 수립에 성공하였다. 최근에 롯데 백화점과 신세계 백화점이 고급화 전략을 수행한다고는 하나, 이들 백화점은 대중적
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기업 고유의 핵심역량 개발이 시급하다.
이를 통해 관계의 시대가 오면서 동방성장의 중요성이 높아졌고, 국내 백화점 시장은 이미 포화상태며 글로벌 시대를 맞이하여 해외로의 적극적인 진출이 요구된다. 1. 롯데백화점 기업소개
(1) 롯
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627p
4. 대한민국 일등상품 마케팅전략 조서환 위즈덤하우스 2005 - 06 - 15 319p 1. 샤넬의 역사
1) 코코 샤넬(1883~1971)
2)기업의 연혁
3)칼 라커펠트 (Karl Lagerfeld)
2. 샤넬의 마케팅분석
1)4P분석
2)STP전략
3)포지셔닝(Positioning)
출처
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제품으로 매출액을 올리는데 힘써야한다. 1. 롯데백화점 기업개요
2. 롯데백화점 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
3. 롯데백화점 마케팅전략 사례연구
4. 롯데백화점 미래전략제시
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기업 조사에서 롯데백화점이 50.1%로 ‘1위 신뢰기업’으로 뽑혔다. 그 뒤를 신세계백화점 25.5%, 현대백화점 16.9%로 뒤쫓는 형국이다.
롯데백화점이 ‘소비자가 뽑은 베스트 신뢰기업’에 선정된 것은 국가고객만족도(NCSI)와 브랜드 경쟁력지
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백화점 내에 도자기비엔날레를 유치하는 등 다양한 행사들로 단순히 물건만을 판매하는 것이 아니라 예술과 공연 웃음을 전파하는 종합예술백화점으로서의 역할에 무게중심을 두고 있다. 1. 롯데백화점 기업소개
2. 백화점의 개념과 산
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비스, 매력적인 가격 및 상품구색 등의 가치를 제공할 경우 소비자의 욕구는 보다 다양화되고 고도화 될 것이기 때문에, 우리나라의 백화점업계는 소비자의 욕구를 세밀히 파악하여 그들의 욕구를 충족시킬 수 있는 가치를 제공해야 할 필요
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