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미국 미시건대학이 개발한 국가고객만족 지수(NCSI) 모델을 활용하여 공기업 고객만족도 평가를 실시하고, 과학적 조사평가과정을 거쳐 공기업별 고객만족 순위를 발표할 계획이다. 이 고객만족평가를 통하여 기대할 수 있는 효과는 다음과
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조조정이 벌어졌는데, 정부조직의 간소화(유사기능 통합, 민간이양 확대, 중앙기능의 지방이양 등), 정부운영시스템 혁신(성과중심 행정체계인사보상 시스템, 고객만족도 고양 등), 공기업 및 산하단체 개혁(공기업 민영화/경영효율화, 산하
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조직과 인력을 대폭 감축해 경영구조를 재편하고, 직원들이 과거의 전통적인 업무관행과 의식에서 탈피해 새로운 시각에서 업무프로세스를 구축해야 한다.
6. 민영화
일반적으로 공기업은 주인이 없기 때문에 민간기업에 비해 효율성이 떨
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조직으로서의 브랜드 이미지가 이미 확고히 구축이 되어 있고, 브랜드에 대한 신뢰감이 높기 때문에 민간물류업체들과의 경쟁 속에서 살아남을 수 있다고 판단된다. 그러므로 민간소유의 민영화보다는 정부소유의 공기업 형태로 민영화하는
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공기업과 사기업과의 차이는 주인에서 있다. 사기업의 주인은 주주이지만, 공기업의 주인은 국민이다. 이러한 공기업의 지배구조상 명목적으로 나타나있지 않지만, 실질적인 주인은 국민이다. 물론 공기업에서도 주주는 존재한다. 그러나 공
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공기업 소유감독권은 정부에 둔다고 하더라도, 공기업 경영만큼은 공기업 관리자에게 최대한 자율적 운영을 보장함으로써 공기업의 공공성과 기업성의 조화를 유도하여야 할 것이다.
또한 민영화나 혼합화 등의 행정 조직의 변형은 조직의
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 공기업
Ⅲ. 국유기업
1. 민영화
2. 탈국가화
3. 상업화
4. 반환
5. 기업의 구조조정
Ⅳ. 민간기업
1. 정보지원
2. 자금지원
Ⅴ. 개인기업
Ⅵ. 법인기업
Ⅶ. 결론
참고문헌
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기업의 22%, 일본기업의 23%, 한국기업의 13.5%가 성과배분제를 도입)
ㅇ그러나 연구원에 대한 금전비금전적 인센티브가 연구 생산성에 미치는 영향은 소속 연구기관의 경영환경과 근무환경 등 조직문화와 개인의 가치관 등에 따라 상이할 수
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공기업 민영화, 연세대학교 출판부
정보통신부(2000), 우정사업경영합리화 기본계획, 정보통신부
주기인, 김정민, 김효정, 백경민, 임근형(2002), 중장기 우정사업 경영체계 발전전략에 관한 연구, 정보통신정책연구원
남찬기(1997), 우정사업조직
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공기업조직으로 전환하는 전략이며, 민영화(privatization)는 정부조직의 일부나 공기업을 민영화하는 전략이다. 미국은 70년대말 80년대 초부터 시정부에서 시작하여 주정부, 연방정부로 광범위하게 민간과의 경쟁이 도입되었다. 예를 들면, 1978
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