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기업뿐만 아니라 정책적 측면에서도 중요한 의미를 지닌다. 정부와 공공기관은 소비자중심경영을 더욱 활성화하기 위해 CCM 인증제도를 강화하고, 소비자 보호를 위한 법적·제도적 장치를 보완할 필요가 있다. 또한, 소비자들 역시 적극적인
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기업의 경영윤리와 소비자피해불만처리제도」, 정책연구본부, 2009.6.
5) 풀무원뉴스, 「풀무원식품, 식품기업 최초 14년 연속 CCM(소비자중심경영) 인증」, 2021.06.29.
https://news.pulmuone.co.kr/pulmuone/newsroom/viewNewsroom.do?id=2318
6) 이호정, <풀무원, 코
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1. 소비자중심경영(CCM)의 개념과 주요 원칙
소비자중심경영(CCM)은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서, 소비자 중심으로 구성하고, 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가하여 인증하는 제도를 의미합니다. 이는 한
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CCM이 될 것이다.
6) CCM의 반성
① 기독음악 업계 자체 내에서의 거듭나기가 절실하다.
기독음반업계는 단순한 기업이 아니고, 선교가 비지니스가 되어서는 안 된다. 많은 크리스찬 음악인들이 그들의 성공을 시장원리의 체계에 순응하고 인기
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로서 함께 일하고 있는 협력사와는 깊은 상호작용이 없는 부분이 다른 부분보다 상대적으로 약한 것 같다. 같은 목표를 가지고 일하고 있는 파트너이기에 기업의 문제점과 해결책 그리고 비전을 두고 함께 나누는 것이 앞으로의 풀무원과 협
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