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교육, 수준 향상 등을 바탕으로 적절한 권리 부여)
★ 기업의 의도(경영자의 이념)가 단계를 거치며 왜곡, 생략, 변질되지 않도록 유기적인 관계 유지가 1. '깨진 유리창' 이란?
2. Chapter 이해
3. 우리에게 주는 시사점
4. 생각해 봅시다
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깨진 유리창 법칙의 저자 마이클 레빈은 조직의 사소한 문제점에도 강박관념을 가지고 관찰하고 즉시 해결해야만 위기를 맞지 않는다는 점을 강조하고 있다. 그는 무엇보다도 고객과의 약속을 지키기 위해 강박관념을 가지고 노력해야 성공
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깨진 유리창 법칙은 작은 차이가 큰 결과를 만든다작은 구멍 하나가 큰배를 침몰시킨다는 평범한 이야기를 바탕으로 오늘날 기업을 운영하는 경영자에게 운영의 방식을 어떻게 가져가야 하는지를 알려주는 책이다. 깨인 유리창은 상징적인
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깨진 유리창 법칙의 대책과 서약이다.
깨진 유리창의 대책이다.
1. 경영자는 깨진 유리창에 대해 강박관념과 강박행동을 가져야 한다.
무엇이든 더 나아질 수 있는데도 그냥 내버려두는 것은 잘못이다.
2. 가장 치명적인 깨진 유리창은 사람
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아는 것이 아니라 이 것을 행동으로 옮기는 것. 계속적으로 반복생각하며 몸에 베이게 할 것이며 그 때마다 <깨진 유리창 법칙>이란 문구를 생각하며 다시 한번 깨달을 것같다.
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