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도움이 되고자 합니다. 실제 소비자의 경험과 이론적인 측면을 모두 고려하여 소비자의 구매행동에 대한 포괄적인 이해를 제시할 것입니다. "목차:
서론
소비자 구매행동 개념
구매행동 5단계 과정
각 단계별 특징
결론
참고문헌
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단계 - 안전의 욕구: 삼성화재 보험 광고를 통한 안전 욕구 충족
4. 3단계 - 소속감 및 사랑의 욕구: KT 가족 통신 서비스 광고
5. 4단계 - 존경의 욕구: 현대자동차의 인재 존중 광고
6. 5단계 - 자아실현의 욕구: 아모레퍼시픽의 창의적 뷰티 제
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나, ‘일본은 거리가 가까우니까 언제든지 갈 수 있어, 그리고 엄청 춥잖아?’ 같은 행동을 취하는 것이다.
Ⅲ. 결론
1. 구매 의사 결정 과정별 마케팅 전략
앞서 나의 사례를 바탕으로 한 고관여상황의 구매의사결정과정을 살펴보았다. 각 과
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나 지각단계의 지각적 왜곡 측면에서 살펴보았듯이 현대카드의 구체적이지 않은 광고는 소비자들로 하여금 기대불일치나 구매후부조화 등의 반응을 불러일으킬 수 있다.
그렇기에 이를 방지하기 위해서 앞으로 현대카드M은 비주얼한 광고보
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구매의사결정과정에서 영향을 주는 사례를 작성한 후 추후 계속해서 모든 분야에서 앞으로 올바른 소비문화와 소비자의 구매의사결정과정에 있어서 올바른 선택을 위한 하나의 방법을 제시했다.
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4. 참고문헌
송미령, 여정성, 「소비자 구
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