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노인들에게 피해를 주어서는 안 될 것이다. 또한 실버산업이 중산층 이상을 대상으로 하는 사업이므로 유료노인복지시설에 입소하고 싶어도 경제적인 이유로 들어가지 못하는 노인들에게 상대적 박탈감이 생기지 않도록 해야 할 것이다.
따
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실버시대의 실버산업』, 동인.
김익기 외(1999),『한국노인의 삶』, 미래인력연구센터.
김태현(1997),『노년학』, 교문사.
김현주 외(1992),『실버산업의 현황과 전망』, 삼성경제.
김용만(1997),『마케팅』, 무역경영사.
노영섭(1994),『건강백세와
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실버산업의 본격적인 성장과 같은 변화가 나타날 것이다. 박래정양희승, “고령시대, Business, Challenges & Opportunities, LG경제연구소, 2005
[그림 1] 고령화로 인한 사회충격
자료 : 박래정양희승, “고령시대, Business, Challenges & Opportunities, LG경제 연구
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한 연구, 광운대학교 석사학위논문.
박상차 외(2003), 한국노인복지론, 학지사.
삼성경제연구소(2002), 고령화사회의 도래에 따른 기회와 위협.
유현순(2004), 실버산업 활성화를 위한 마케팅 전략, 숙명여자대학교 대학원 박사학위논문.
이세원(200
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마케팅적 의미 5
4. 소비자에 대한 영향 7
III. 인터넷 쇼핑몰의 개념과 유형 8
IV. 인터넷과 고객관계경영 11
1. 고객의 중요성 11
2. 관계마케팅(Relationship Marketing) 12
3. 인터넷과 고객관계경영 (Customer Relationship Management, CRM) 14
V. 결 론 16
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