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노인층에 폭넓게 자리잡고 있어서 유료 시장 개척의 어려움이 예상됨 1.사업 개요
2.소비자분석-노인의 특성
3.핵심역량 및 차별화 전략
4.거시환경분석
5.시장분석
6.시장진입 가능성
7.경쟁자 분석
8.자사 분석 - SWOT
9.소비자 분석
10.
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소비자로서 구매의 주체로서 풍요로움을 가진 소비에 전념할 수 있는 능력을 가지고 있다. 1. 실버시장의 전망 ㄱ.실버시장의 현황 ㄴ.사회의식과 라이프스타일의 변화 ㄷ.노인소비자의 경쟁력
2. 기존실버산업의 현황
3.설립목적
4.
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노인소비자들의 경향이 뚜렷해지고 있다.
또한 과거의 노년세대에 비해 최근 노년세대는 자녀에게 재산을 물려주기보다는 그 돈으로 남은 여생을 즐겁게 지낸다는 자립적 가치관을 가지고 있다. 자녀에게 종속되고 병약하고 저 소비층이며
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소비자 서비스 모델
①특징 : 소비자의 욕구에 주로 관심을 갖는다. 이 모델은 소비사자가 취약계층이거나 위기에 처한 계층일 경우에 적합(소비자교육, 단기상담, 중재, 의뢰 등)
②예시 : 사용료를 내지 못하는 공익설비를 사용하는 노인소
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1. 인구 통계적 환경
√ 핵가족화 및 독신자 가구의 증가.
→ 부부만 살아가는 딩크족과 독신 가구 증가로 인스턴트와 패스트푸드의
수요 증가.
√ 고령인구의 증가.
→ 노인소비자 시장의 구매력이 확충되어 부유한 노인인 우
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점차 늘어나고 있다. 1. 서론
- 실버시장의 현황과 전망
- 사회의식과 라이프스타일
- 노인소비자의 경제력
2. 본론
- 관련 실버산업 현황
- 외국의 실버산업
3. 결론
- 장기적인 관점
- 시니어마켓의 도입
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으로 자사 상품을 구매하도록 유도하는 것이 필요하다. 마찬가지로 자녀에게도 어필해야 한다. 이것은 실버층의 주요한 커뮤니케이션의 대상인 그들의 정보제공과 구매에 조언이 중요할 수 밖에 없기 때문이다. 노인소비자는 정보원의 활용
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소비자보호법에서 허위과장광고에 대한 규제가 있으나 사실상 불공정거래행위의 규제로서 사업자간의 문제광고는 공정거래법에 의하여 규제되어 왔으며 특정 소비자 피해구제는 개별 사례중심으로 처리되어 왔다. 그러나 소비자보호 전담
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사례: 주문 상품의 미배달 피해
서울 서초구 신원동의 소비자 K씨는 2000. 5. 경매사이트인 사이트에서 전기밥솥(37,000원)과 헤드세트(16,000원)를 낙찰받았다. 이에 무통장입금을 통해 대금을 지불하였으나, 사업자측에서 입금확인이 안된다면서
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접 한국소비자보호원에 소비자불만 및 피해구제를 청구할 수도 있다. 1999년 4월 소비자보호법시행령의 개정으로 금융,보험,증권,의료분쟁 및 지방변호사회의 조정대상이 되는 법률분쟁도 해당 분쟁조정기구 외에 한국소비자보호원에서도 처
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