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정보는 기존의 관련정보끼리 통합되어 기억속에 저장된다. 그리고 나중에 새로운 자극에 접하게 되었을 때는 기억속에 저장된 정보를 이용하여 정보를 처리한다. 소비자의 정보처리과정
①노출
②주의
③지각
④반응
⑤기억 및 저장
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영역
2) 고관여 정서적 영역
3) 저관여 이성적 영역
4) 저관여 정서적 영역
5. 광고의 카피라이팅(copywriting)과 관련된 심리학의 요소 중 지각/학습/기억의 세 가지 요소에 대해 자세히 설명하시오. (10점)
1) 지각
2) 학습
3) 기억
6. 참고문헌
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소비자불만 해소책에 머물것이 아니라, 소비자불만을 계속적으로 감시하여 그 문제의 근원이 어디에 있는지 파악하여 즉각적으로 시정해야 한다. 1. 노출단계
2. 주의 단계
3. 이해 및 지각단계
4. 수용단계
5. 보유 및 기억단계
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, 1999.
김용호, 「인지 및 감성반응의 매개과정」, 광고연구, 1991. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 광고정보처리 과정의 개념
2. 광고정보처리 과정의 모형
3. 소비자의 광고정보처리 과정
4. 소비자의 광고정보처리 사례
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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노출되어 입력된 정보는 주의 과정을 거쳐 소비자의 지식 체계 안에 범주화 되어 저장되고 그 의미가 해석된다. 외부 자극은 우리의 감각기관을 거치지 않고는 우리의 기억 속에 저장되거나 해석될 수 없다. 따라서 이러한 감각과 지각과정에
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