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의료서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997.
2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement
Decision, 1989.
3. L. Berry, Service Mark
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의료보험의 균형적 발전방안”, 「보험개발연구」, 통권 제17호, 보험개발 원, 2002
김원중, “민간 의료보험 도입 필요성과 과제”, 병원협회지, 2004
김창엽, 「의료시장 개방 논의의 문제점」, 예방의학학회지, 2004
김홍식, “사회복지제도의
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개방정책
2. 통합과 개방화의 대응전략
3. FTA란 무엇인가
4. FTA의 필요성
1) 지역사회의 다양화
2) 한국 반덤핑 피소 세계 2위
5. 세계 FTA 추진 현황
제2절 FTA 체결과 우리의 선택
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지역사회화 39
제4절 실버타운 전문경영 인력확보 및 산학협력 체계 구축 39
제5절 실버타운 입주 시 경제적 부담의 최소화 40
제6절 의료보호서비스의 체계화 40
제7절 여가 활동프로그램 마련 41
제6장 결론 42
참고문헌 44
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구축
제3절 실버타운의 지역 사회화
제4절 실버타운 전문경영 인력확보 및 산학협력체계 구축
제5절 실버타운 입주 시 경제적 부담의 최소화
제6절 의료보호서비스의 체계화
제7절 여가활동프로그램 마련
제6장 결론
<참고문헌>
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