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대표하는 22개 문항을 확정하였다. 다섯 가지 품질차원은 각 차원의 영문 첫 자를 모아 RATER라고 부르기도 한다. 즉, PZB의 SERVQUAL모형의 다섯 가지 차원은 RATER로 요약할 수 있다.
이와 같이 하여 5개의 품질차원에 대한 고객의 지각과 기대를 측
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자 리스트
(2) 겉봉투
(3) 호소 서신
(4) 내용물
2) 이벤트의 정의
3) 이벤트 전략의 수립 절차
4) 미디어 모금
5) 전화 마케팅
6) 컴퓨터 통신
7) 국내 통신을 통한 모금전략
8) 세계의 대표적 비영리조직의 주요 웹사이트
9) 기업의 CRM 마케팅
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자기결정: 자신에게 해를 끼치는 경우가 아니면, C\'t의 의사를 존중하라. 그러나 사람들(people)이 잘못된 결정을 내릴 수 있다는 견해에 반박함
--> 임파워먼트: 지역의 서비스/프로그램 개발에 반드시 주민 대표를 공식적으로 참여시킬 것
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2) 리포트의 내용
(1) 리포트의 요건
(2) 서론, 본론, 결론의 내용 및 요건
3) 리포트의 형식
(1) 리포트 작성의 기본개념
(2) 리포트의 표제 및 목차
(3) 표와 그림
(4) 숫자
(5) 수식
(6) 참고 문헌
(7) 기타
3. 요약 및 결론
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요약하시오. 이것이 왜 본인에게 인상깊었는지를 서술하시오.
2. 참치캔을 따다 다치면, 개인과 가족의 책임과 사회나 국가의 책임이라는 두 관점에서 반응할 수 있습니다. 이런 사례를 두 개를 들어 설명하시오. 이 관점이 사회복지의 잔여
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