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고객 경험과 요구를 반영해 고객만족을 줌으로써 높은 브랜드 인지도를 갖고 있는 “대림산업의 e-편한세상”에 대해서 알아보았다.
e-편한세상은 2000년 2월 국내 최초로 선보인 아파트 브랜드로써, 품질경영과 가치경영을 통한 업계 선두 달
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고객 편의성을 증대시키는 서비스 입니다. 고객은 문자상담 서비스로 인하여 신속하고 간편하게 어디서나 상담을 받을 수 있음.
(2)공동 주택 하자보수 예약시스템
대림산업은 BASS(Before & After Service System) 및 모바일(PDA, 휴대폰)에 기반을 둔 보
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고객만족 전략
2. ‘e-편한세상’의 런칭
3. ‘e-편한세상’의 핵심 성공요인
Ⅲ. 브랜드 로열티 제고를 위한 전략
1. 광고전략
2. 전문가집단 Life Creating(LC)팀 운영
3. 오렌지 마케팅
Ⅳ. 대림의 친환경 전략 – “eco project
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대림그룹 편입
1998. 02 ISO 9001/14001 통합인증
1998. 12 국가산업발전 유공 대통령 표창, 석탑산업훈장 수훈
1998. 12 국가산업발전 유공 대통령 표창
1999. 06 자본금 증자(445억원)
1999. 07 Y2K인증 취득(한국능률협회)
1999. 09 대림흥산(주) 합병(자본
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고객만족 을 위해 시스템화된 오렌지 서비스를 시작하고, 국내 최초로 에코 프로젝트를 적용하는 등 동종업계를 이끌어나가는 모습을 보여주고 있다.
3. 타겟
‘e편한세상’은 ‘보통사람’을 타겟으로 삼고 광고를 제작한다. e편한세상
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고객관계관리(CRM) 시스템구축
제 2절 유비쿼터스 시대의 미래형주택 개발
1. 홈네트워크의 등장배경
2. 홈네트워크의 개념
3. 홈네트워크의 구현
4. 홈네트워크의 특징 및 활용방안
5. 국내 홈네트워크 시장의 향후 전망
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대림산업의 복합 화력 발전소 건설 공사
2. 진출전략상의 문제점
Ⅵ. 중국건설시장 진출을 위한 투자전략방안
1. 현지화
(1) 건설기업 현지법인 현지화의 의의 및 현황
(2) 국내 건설기업의 중국 현지법인 현지화 개선방안
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고객과 직접 접점을 만들며 풍부한 정보를 확보할 수 있 는 산업과 그렇지 않은 산업이 존재
ㆍ금융과 통신은 고객의 데이터웨어하우스가 확보된 상태에서 CRM을 구축하 는 것이 가능
② CRM을 도입하려는 기업의 고객이 어떠한 특성을 가지고
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고객과 직접 접점을 만들며 풍부한 정보를 확보할 수 있 는 산업과 그렇지 않은 산업이 존재
ㆍ금융과 통신은 고객의 데이터웨어하우스가 확보된 상태에서 CRM을 구축하 는 것이 가능
② CRM을 도입하려는 기업의 고객이 어떠한 특성을 가지고
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산업은 외적 화려함과는 달리 구조적으로 많은 문제점을 안고 있다. 즉,호텔의 부대시설로 설치되어 있는 데다 소규모로 난립 되어 있고 볼거리, 즐길 거리 등의 제공을 통한 고객유치보다는 한정된 시장 규모를 두고 과당 경쟁이 벌어지고
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(주)대림환경산업에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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대림인서트산업(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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대림인서트산업(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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대림인서트산업(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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대림인서트산업(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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고객을 상대한 경험과, 본인이 생각하는 고객의 정의에 대해 기술해 주십시오.
3-2. 고객을 만족시키기 위하여 어떤 노력을 기울였습니까? 구체적으로 기술하여 주십시오.
3-3. 고객을 상대하거나 고객만족을 위한 활동을 통해서 본인이 습득
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고객과의 만남 및 전화통화에서도 친절하고 명쾌한 답변으로 고객에서 믿음과 신뢰를 준수 있는 그런 대림인이 되도록 노력하겠습니다. 자기소개서
대림산업이 귀하를 채용해야 하는 이유는 무엇입니까? [400자 이내] 글자수 자
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이내]
-더 탁월해지기 위하여 스스로 노력하는 성취지향적 태도(00점) [400자 이내]
-동료들과 협력하고 전체를 위하여 노력하는 팀워크(00점) [400자 이내]
-시장 변화 및 고객 요구에 민감하게 대응하는 고객지향적 태도(00점) [400자 이내]
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기술서
1. 지원분야에 대한 열정 및 학습의지
2. 더 탁월해지기 위하여 스스로 노력하는 성취지향적 태도
3. 동료들과 협력하고 전체를 위하여 노력하는 팀워크
4. 시장의 변화에 대비하고, 고객 요구에 민감하게 반응하는 고객지향적 태도
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대림산업지원)
4. 취업면접 합격한 자기소개서 사례 (사회공헌/장단점)
5. 취업면접 합격한 자기소개서사례 (역량기술서)
6. 취업면접 합격한 자기소개서사례 (고객만족경험)
7. 취업면접 합격한 자기소개서 사례 (고객만족활동)
8. 취업
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