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소비자의사결정과정
1. 스포츠 관람 참여를 위한 의사결정
1) 개인적 요인
2) 준거집단 요인
3) 스포츠 정보요인
2. 스포츠 직접참여 및 제품구입을 위한 의사결정
1) 필요의 인식
2) 인지 또는 정보탐색
3) 선택대안의 평가
4) 구매 의사결
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- 등록일 2013.07.30
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채워주었기 때문에 만족스러운 구매활동이었습니다. 그러므로 초기에 대한 새로운 진단과 피드백의 여부가 필요하지 않다고 판단됩니다. Ⅰ.도입
Ⅱ. 문제의 인식
Ⅲ. 정보의 탐색
Ⅳ. 대안의 평가
Ⅴ. 구매
Ⅵ. 구매 후 평가
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과정
(1) 구매 전 탐색
1) 직접적인 검토
2) 소비자 주도 원천: 사적인 대인관계 정보원천
3) 무관한 제3자: 중립적인 정보원
4) 판매자관련원천
(2) 계속적 탐색 - 동호회
3. 선택대안들의 평가
1. 평가기준
(1) 당첨금의 크기에 대한 심리
(2
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대안평가, 선택 전 재고려는 성형수술 의사결정과정만의 특징으로 볼 수 있다. 그러한 가장 큰 이유는 성형수술이 경제적으로 고비용, 신체적으로 고위험을 수반하기 때문이다.
소비자가 성형수술을 결심하게 되는 흐름을 거슬러 올라가면,
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소비자 행동연구는 Engel & Blackwell Model(1995)(EBM)을 가장 포괄적으로 수용하고 있다. EBM은 소비자의사결정과정을 욕구인지 → 정보탐색 → 대안평가 → 선택 → 구매 후 평가로 구분하고 각각의 단계별 변수를 효과적으로 적용함으로 경영학적
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