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커뮤니케이션의 역할과 기능
Ⅳ. 커뮤니케이션의 장애요인
1. 대인간에 일어나는 장애(interpersonal barriers)
1) 언어상의 장애
2) 지각상의 장애(perceptual barriers)
3) 비언어적 장애
4) 하향식-상향식-횡적 의사소통의 장애
5) 보호적 여과작용
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나아가 인간의 생활기반인 사회도 인간의 상호작용 - 인간관계 없이 존재할 구 없게 된다. 인간이 행복한 생활을 영위한다는 것은 자기가 속한 사회 집단에서 자기의 역할을 잘 수행할 뿐만 아니라 좋은 대인관계를 형성하여 만족한 생활을
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대한 프로그램
<표 - 한부모 집단상담 프로그램>
회차
운영과제
목 표
1
홀로서기, 즐겁고 당당하게 합시다.
“내가 행복해야 자녀도 행복하다.”
자기수용과 점검
2
이혼, 사별이 자녀에게 미치는 영향 점검
한부모가족 자녀교육 지침
새
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대한 서비스
1.이혼의 단계 및 발달주기
1).보하난의 이혼단계
2).카터와 맥골드릭의 이혼가족 생활주기
2.이혼상담과 이혼중재
1).이혼상담
2).이혼중재
3.이혼가족에 대한 서비스
1).이혼가족의 문제 영역
2).이혼과정 및 이혼 후 아동의
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간호
학회지, 7280
· 송경애, 이소영(2000), 한국 노인과 미국이민 한국 노인의 건강 상태 지각
과 건강 증진 행위, 대한기본간호학회지, 401414
· 윤소영외 5명 저자(1995), 보건소 방문 간호 사업의 질 보장을 위한 연구,
지역사회 간호학회지, 27
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커뮤니케이션의 기술 1. 소속된 조직에서 대인간 커뮤니케이션 실패 사례
2. 현대 조직의 특징
3. 직원들 사이에 갈등이 생기면 어떻게 해야 할까?
4. 나의 건설적 커뮤니케이션을 위한 구축
5. 나의 커뮤니케이션 분석을 통해 개선해야
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커뮤니케이션 중에 상대방 제스처
에 동조하는 행위도 커뮤니케이션을 성공적으로 이끄는 하나의 방법이다.
말을 하는 자리와 내용, 말하는 목적, 그리고 청자와의 인간관계 등에 따
라 적합한 동작언어도 다소 달라지므로 절대적인 법칙이
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커뮤니케이션의 목적
3. 커뮤니케이션의 목적과 기능
Ⅵ. 커뮤니케이션의 과정과 모형
Ⅶ. 효과적인 커뮤니케이션 기법
1. 적극적인 경청
2. 상대를 존경하고 신뢰감을 조성
3. 장애물 제거
4. 감정 공감
5. 피드백
6. 강압이나 조작 회
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커뮤니케이션의 기술 1. 소속된 조직에서 대인간 커뮤니케이션 실패 사례
2. 직원들 사이에 갈등이 생기면 어떻게 해야 할까?
3. 나의 건설적 커뮤니케이션을 위한 구축
4. 나의 커뮤니케이션 분석을 통해 개선해야 할 점
5. 나의 커뮤니
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대영문화사, ‘새조직론’ 4장
12)사례참조 : http://www.samsung.co.kr/news/biz_print.jsp?contentid=123296
13)조직행위론, 송계충, 정범구 공저, 경문사 직무만족
리더쉽
팀제
동기부여(목표설정)
업적차원의 파악과 다면평가
조직시민행동
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