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소비자 심리학」, 학지사, 2014 1. 온라인 소비자의 정의와 유형에 대하여 설명, 온라인 소비자 행동에 영향을 주는 쇼핑 요인과 온라인 소비자 의사결정 과정을 설명
2. 소비자 개성 관련 4개 이론 설명
3. 소비자 태도 형성에 영향을 미치
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온라인쇼핑몰에서 물류서비스 품질이 고객만족, 재구매 의도에 미치는 영향에 관한 실증연구 한국과 중국 비교. 한국무역보험학회, 21(1), 235-253 1. 서론
2. 본론
[1] 중국 소비자의 해외 직접 구매 행태
[2] 중국 소비자와 국내 소비자의
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소비자의 정보탐색 특성과 소비행태 변화, 한양대학교, 1994
채정숙 외 1명 / 소비자 정보탐색유형과 탐색성과에 관한 연구, 한국소비자학회, 1994
황윤용 / 소비자의 자신감이 자기의존적 정보탐색선호도에 미치는 영향, 한국소비자학회, 2006&nbs
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과정
1. 내부정보 탐색과정
1) 저장된 기억정보의 양
2) 저장된 정보의 적합성
2. 외부정보 탐색과정
1) 시장특성
2) 제품특성
3) 소비자특성
4) 상황특성
Ⅴ. 정보탐색(정보검색)의 필요능력
Ⅵ. 정보탐색(정보검색)과 선택요인
1. Laurent
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과정(Fullfillment)의 전략
1. 인터넷 쇼핑몰의 구성
2. 고려요인
3. 인터넷 쇼핑몰 거래과정에 대한 전략 방향
ⅩⅣ. 해외 인터넷 쇼핑몰 운영 사례
1. 사례 1 - IMALL
2. 사례 2 - Amazon Books
3. 사례 3 - AP Professional
4. 사례 4 - Sisco Connection Online
5.
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