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도서관 자료와 서비스의 다양성에 대해 충분히 알고 있어 이용자들에게 도서관에 대한 전반적인 사항을 세부적으로 교육시키기에 가장 적합하다고 느껴진다. 하지만 아직까지 우리는 교육전담사서가 설정되어 있지 않은 환경에서 사서의 업
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4. 멀티미디어형 데이터베이스
Ⅳ. CD ROM(시디롬, CD롬)의 연구 동향
Ⅴ. CD ROM(시디롬, CD롬)의 활용
1. 백과사전
2. 도서관
1) 선택결정
2) 예산책정
3) 직원관리
4) 이용자교육
Ⅵ. CD ROM(시디롬, CD롬)의 전망
Ⅶ. 결론
참고문헌
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대학도서관의 리더십 유형이 사서직원의 임파워먼트에 미치는 영향』. 석사학위논문. 경북대학교 대학원.
김지혜, 김기영. 2014. “공공도서관 조직성과와 조직 커뮤니케이션과의 관계연구: LibQUAL+TM 모형에 따른 서비스 품질을 중심으로” .
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도서관 구축론, 서울 구미무역
M.A Gelfand(1981) : 대학도서관, 한국도서관협회 Ⅰ. 대학도서관의 시설규모평가
1. 이용자공간
2. 자료수장공간
3. 직원공간
4. 이용자·자료·직원공간의 부대공간
5. 공유공간
Ⅱ. 대학도서관의 예산평가
1
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이용자수 또는 이용률, 원격이용 건수)
- DB 구축건수(목록, 서지, 색인, 원문 등)
- 도서관간 협력(상호대차 건수)
- 고객만족도(일반적인 이용자만족, 개개 서비스나 개개 서비스의 구성요소)
Ⅵ. 결론
대학도서관이 제 역할을 다하기 위해서는
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도서관지원사업소, 『도서관운영방안정책토론회자료』, 1994.
우메히라 미노루, 「공립도서관에 있어서 외부위탁현상과 문제점」, 경기도사서연구회지 , 1998
윤희윤, 「공공도서관위탁구상의 쟁점분석과 대응방안」, 도서관문화, 1998, 가을호
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분석을 중심으로, 전남대학교 행정대학원 석사학위논문.
9. 함형만(2000), 고속도로 휴게소의 식당메뉴 활성화 방안에 관한 연구, 경기대학교 관광전문대학원 석사학위논문.
10. 정영주(2002), 고속도로 휴게소의 서비스 만족도에 관한 연구, 경
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분석을 중심으로, 전남대학교 행정대학원 석사학위논문.
9. 함형만(2000), 고속도로 휴게소의 식당메뉴 활성화 방안에 관한 연구, 경기대학교 관광전문대학원 석사학위논문.
10. 정영주(2002), 고속도로 휴게소의 서비스 만족도에 관한 연구, 경
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서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자
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1. 지방정부 개혁을 위한 비전과 전략 설계
2. 서비스 공급방식의 다원화와 민간활력을 활용
3. 행정의 성과 향상을 위한 제도개혁
4. 행정서비스의 품질 경영 도모
5. 성과향상과 품질경영을 위한 공통기반 구축
<참고문헌>
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건국대학교산학협력단에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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국립대학법인서울대학교에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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가톨릭대학교산학협력단에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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울산과학대학교산학협력단에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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호서대학교산학협력단에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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서비스 모델을 도입하는 데 기여하겠습니다. 특히 지역사회 특성과 이용자 요구를 반영한 맞춤형 정보 정책 개발에 참여하며, 도서관의 공공성과 사회적 책임을 강화하는 데 주력할 것입니다. 이를 위해 행정 및 정책 관련 전문 교육과 세미
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서비스 확대를 통해 정보 접근성의 평등을 실현하고, 주민의 평생학습 기회를 넓힐 수 있습니다.
- 지속가능한 도서관 운영 기반 마련통계와 데이터를 기반으로 한 계획적 운영은 예산의 효율성을 높이고, 변화하는 환경 속에서도 도서관의
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직원을 넘어, 현재 지역도서관에서 '좋은 사서'로 임하고자 합니다. 이에 이용자에게 좋은 사서가 되기위해 근면한 자기계발로 직무전문성과 함께 대인 서비스의식을 함양하는데 주력할 것입니다. 1. 성장배경
2. 학창시절
3. 성격 및 생
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직원들과의 피드백 교류를 통해 업무 개선 방안을 모색하겠습니다.
이러한 계획하에 국회도서관 출입자 안내 직무를 성실히 수행함으로써, 방문객들의 편의를 극대화하고 전문적인 서비스를 제공하여 도서관 이미지 제고에 기여하고자 합니
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대학원의 현장 중심 교육과 연구 기회를 적극 활용하겠습니다. 도서관 현장 실습과 인턴십 프로그램에 참여하여 자료 관리, 정보 서비스, 이용자 지원 등 다양한 업무를 직접 경험하며 실무 능력을 체득하고, 현장의 문제를 학문적으로 분석
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