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마케팅전략:21세기 금융 마케팅 전략, 소프트전략경영연구원, 2000년
한욱상, 금융마케팅, 한올출판사, 2000년 8월
김상헌, 귀족마케팅: 대한민국 1%를 위한 전쟁, 청년정신, 2003년
김경원, 최희갑, 디지털 금융 대혁명, 삼성경제연구소, 2002년 3월
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서이다. 귀족마케팅에서 우선 생각해야 할 것은 현실적으로 누가 최고의 고객이 될 수 있는가 하는 점이지 재산이 많고 사회적 지위가 높은 사람만이 반드시 최고의 고객이 되는 것은 아니라는 것이다. 마케팅 하는 입장에서는 많이 쓰는 사
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마케팅의 중요성을 대변하고 있다. 갤러리아 백화점은 2001년 3월부터 본격적으로 CRM을 전개하여 패션 지향적이고 고급화된 명품을 지향하는 고객을 타깃으로 우수 고객 중 특히 VIP 고객에 대한 지속적인 관리에 집중하고 로열티를 가진 고객
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마케팅전략에 관한 연구. 중부대학교 인문사회과학대학원 2002학년도 석사학위논문.
김대영. 뜨는 마케팅으로 승부하라 미래의 창. 2001.12.
김민주. 마케팅어드벤처 미래의 창. 2002.09.
김상헌. 귀족마케팅(대한민국 1%를 위한 전쟁). 청년정신. 200
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마케팅, 문영사 p 7~20
이장우(2001), 마케팅 잘하는 사람 잘하는 회사, 더난출판
이유재(2004), 서비스 마케팅, 학현사
알 리스·로라 리스(2003), 마케팅 반란 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 마케팅의 새로운 전략
1. 관계 마케팅(Relationship Marketing)
2. 개별마케
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