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연구회, “CRM Ecosystem\", 2001
송현수, “e-CRM 구축과 운용전략”, 새로운 제안, 2001
이재호, “은행의 e-CRM 전략우위요인에 관한 고찰”, 2004
김창환, “은행의 성공적인 e-CRM 구축 및 운용 방안에 대한 연구”, 2002
NCR CRM 컨설팅 그룹, “CRM의 이론
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비스 이용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 실증적 연구, 한국외국어대학교
◎ 이장형(2012), 모바일 금융정보시스템의 성과에 영향을 미치는 요인, 한국인터넷전자상거래학회
◎ 알앤디비즈 산업분석팀(2010), 모바일금융 기술&시장&서비스,
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대한 고객과 시장의 신뢰를 유지하기 위해서 사전적 관리는 물론 사후적으로도 평판 리스크를 중점 관리할 필요가 있음
Ⅳ. 금융과 디지털금융
1. 디지털 금융은 협의의 개념으로는 전자금융화
2. 전자금융은 「업무자동화→금융네트워크
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대한 형사법적제도적 대책”, 논문집 제30권(1996/12), 서울시립대학교, 36면; 최응렬, “신용카드범죄의 실태와 그 대책”,한국공안행정학회보 제6호(1997/12), 한국공안행정학회, p472
하는 조치가 더욱 효율적일 것으로 생각한다.
2)신용카드조회
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비스품질 및 기업이미지가 고객만족도와 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구 :프랜차이즈 외식업을 중심으로 - 저자 : 나병환
* 데이터복구 서비스품질에 따른 고객만족이 재구매의도에 미치는 영향에 대한 연구
-저자 : 김현정 1. 서론
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신용카드범죄에 관한 연구, 한양대학교 대학원 석사학위논문, 2004
안택식, 신용카드의 부정사용에 관한 연구, 한양법학 제2집, 한양법학회, 1991
오경식, 여신전문금융업법상에 나타난 신용카드범죄에 대한 고찰, 형사정책, 한국형사정책학회,
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연구. 서울시립대학교
박사학위 논문.
채진우성천. 2006. 재난관리 정보시스템의 실태분석을 통한 활용방안에 관한 연구.
한국화재소방학회논문지. 20(3): 71-84.
한국정보사회진흥원. 2008. 유비쿼터스 IT적용 서비스 현황 및 발전방안.
한국전산
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비스를 선보이고 있다.
지그비(ZigBee) 기술을 이용한 무선 신용카드조회기로 백화점이나 기타 음식점등에서 이동성을 보장하며 사용할 수 있다.
5. 참고문헌
- ZigBee Alliance Homepage (www.zigbee.org)
- KETI(전자부품연구원) ZigBee 기술 동향
- TTA 시험인
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연구학회
구재윤(2003), 「지역금융과 지역생산에 관한 문헌고찰」지역개발연구
민경직(2010), 「저신용 계층에 대한 새마을금고의 역할 확대 방안」새마을금고연합회 MG 연구보고서
박재문(2006), 「금융환경변화에 따른 새마을금고의 금융마케
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기업구조조정촉진법상의 문제
1. 유동화자산 담보제공에 대한 금융감독위원회 등록의 문제점
2. 유동화자산의 담보제공사실 등록과 대항요건
3. 기업구조촉진법상의 신용공여(信用供與)의 문제
IV. 결론
V. 참고문헌
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대한칸나비스연구학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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대한칸나비스연구학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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대한칸나비스연구학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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대한칸나비스연구학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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비스수요예측 기법
1. 시계열 서비스수요예측 기법
2. 인과관계 이용 서비스수요예측 기법
3. 주관적 서비스수요예측 기법
Ⅳ. 서비스수요관리
1. 고객과 고객요구의 이해
2. 수요의 특성과 경향 연구
3. 수요조절 전략
4. 서비스 수율관
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학회경험, 인턴경험 등) 과 연계하여 기술해주십시오.
3. 자신의 성격상의 강점과 보완점을 사례를 들어 기술하고, 보완점을 개선하기 위하여 노력한 경험이 있다면 기술해주십시오.
4. 향후 LG Display 에서의 자신의 포부와 10년 후의 모습
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