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ASIANA AIRLINES
기업개요
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회사명 : 아시아나 항공 주식회사
창립일 : 1988년 2월 17일
업종 : 항공운수
항공기 보유 : 83대(14년 4월 기준)
임직원현황 : 9,595명
기업개요
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항공 기업소개
1) 아시아나항공 기업개요
2) 경영 방침
3) 브랜드 이미지
2. 아시아나항공 서비스경영 성공사례
패밀리 서비스
UM 서비스
유아동반 해피맘 서비스
의료 도움이 필요한 고객서비스
기내특화 서비스
SNS 마케팅 성공 사
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가장 기본적인 강점으로 유지하며 운영을 해야 한다.
2) 제주도와 연계한 상호 시너지 효과 창출
국제 자유도시로 발전해 나가는 제주에 있어 제주항공과 제주도간의 상호 연관적 홍보가 더욱 필요하다. 또한, 제주도와 연계한 것처럼 기타 국
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아시아나 항공
아시아나 항공 기업소개
1.개요
아시아나 항공은 금호아시아나 그룹 계열의 대한민국 항공사로, 인천국제공항을 중심으로 한 국제선과 김포국제공항을 중심으로 한 국내선을 운영하고 있습니다. 1988년 출범해
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항공사 반열에 오르게 되었다.
기본적으로 이들의 전략은 항공여행이라는 고객들의 Needs에 대하여 필요한 최소한의 서비스를 제공하면서 최대한 낮은 가격으로 고객에게 어필하는 저가 전략이다. 하지만 뒤에서 다루겠지만 단순한 저가 전
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■ 특징
단일 등급 좌석 Mono Class
1~3등석으로 세 종류의 좌석을 배치하는 것보다 3등석 단일등급제의 좌석 수가
20~25% 많아 좌석당 운항비용이 그만큼 절감된다.
항공기 기종의 단일화
항공기 기종의 단일화로 인한 정비비 절감(15
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항공사가 된 것이다.
1) 혁신적 서비스의 시작
SIA는 현재 항공사에서 일반적인 서비스가 된 무료음료제공, 식사 선택, 이코노미석에도 제공되는 헤드셋 등의 서비스를 최초로 시행했다. 또한 지루함이 장거리여행을 하는 고객에게 가장 큰
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기업연혁
<2008년>
11월. 2008 KCSI 조사 항공서비스 부문 1위
7월. 차세대 항공기로 A350 XWB 선정
6월. ANA와의 코드쉐어 일본 국내선(8개 노선)으로 확대
5월. 금호아시아나 쓰촨성 지진피해 이재민 지원 긴급 구호 물품 수송 (인천-청
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자기들끼리 토론하여 만듬.
“ 본 비행기는, (중략) 기내에서는 금연입니다. 흡연하실 분은 문을 열고 밖을 나가셔서 날개위에 앉아 마음껏 흡연해 주시기 바랍니다. 오늘 흡연하시면서 감상하실 영화를 준비 했습니다 1. 들어가면서
2.
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항공 산업 전망
시장의 성장
경쟁 기업의 대형화, 그룹화
문제점 : 노동 비용, 항공기 유지, 부채, 연료비, 항공 교통 정체 현상
Background
Herb Kellerher & Rollin King
1970년
Dallas, San Antonio, Houston 간의 운항 위한 법적절차
Texa
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