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정의, 중요성, 효과, 필요성
1-2 모범 사례로서 KTF선정이유
2. 본론
2-1 KTF소개
2-2 KTF의 SWOT 및 전략 분석
2-3 고객 만족 경영 전략 (Customer Satisfaction Management)
3. 결론
3-1 KTF의 고객 만족 경영에 의한 경영 성과 제시
3-2 향후 CS추진계획
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글로벌 입맛사냥 나선다”
한국경제 - “치킨으로 국내 평정…이젠 글로벌 프랜차이즈 날갯짓” Ⅰ. 제네시스 BBQ 기업소개
1.1 제네시스 BBQ의 연혁
1.2 제네시스 BBQ의 해외이전 역량
1.3 제네시스 BBQ 마케팅믹스 4P 전략분석
Ⅱ. BBQ 기업
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브랜드를 가진 포트폴리오는 전략적 브랜드의 자산 및 시장 점유의 손실을 초래할 수 있다. 그것은 중요성이 낮은 브랜드들이 브랜드 구축을 위한 자금과 더 나쁘게는 경영 능력까지 흡수해 버리기 때문이다. 특히 분권화되고 기업화된 조직
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기업들이 판로개척을 위한 마케팅 전략으로 주문앱 플랫폼을 활용한 개인 맞춤형 정기배송 형태의 전략을 추구
국내 정기구독 서비스 현황
구분
플랫폼&기업
서비스
배달앱
배달의 민족
배민페이, 제휴카드 결제 시 배민 포인트 적립
요기요
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분석(Environment Analysis)
- 문화적환경
- 정치적환경
- 경제적환경
3. 의사결정 및 전략수립
(1) 가치사슬분석
(2) 5 Force Model 분석
(3) 삼성전자 SWOT 분석
-강점(Strength)
-약점(Weakness)
-기회(Opportunity)
-위협(Threat)
-약점 및 위협요인에 대한 대
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대한 특별한 배려나 정신적인 혜택을 강조함으로써 고객이 서비스를 받고 있다는 느낌을 지속적으로 유지하는 전략이 필요하다. 1. CRM 개념
2. CRM 등장배경
3. CRM의 특징
4. CRM 효과분석
5. CRM 도입 기업사례 분석
(1) 현대카드 사례
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서비스 마케팅 [Services Marketing], 학문 명백과 : 사회과학, 최천규, 형설출판사
마케팅믹스에 기초한 마케팅 분류, 박상준 and 변지연. 한국항공 경영학회지, (2008)., 6(2), 91-102. 목차
1. 서론
2. 본론
(1) 전통 마케팅의 의의
(2) 서비스 마케팅
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진흥
4. 신청자격
Ⅴ. 디자인기술개발과 외국사례
1. 사례 : 싱가포르 에어라인
1) 브랜드 개성
2) 테크놀로지와 서비스
2. 사례 : Malaysian Mosaics
1) 포지셔닝 전략
2) 제품 개발
3) 유통
4) 디자인과 제품 개발
5) 브랜드 개성
참고문헌
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SWOT 분석
6. 4P 분석
7. 마케팅 전략
⑴ 제휴를 통한 전략
⑵ 적극적인 소비자 의사 반영
⑶ Strategic concept
8. 사회적 활동ㆍ책임
9. 사회적 이슈
⑴ 긍정적 영향
⑵ 부정적 영향
Ⅲ. 결론
문제점 해결 및 방안
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기업소개
(1) 기업개요
(2) 경영철학
2. 도요타 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
3. 도요타의 위기와 극복과정
(1) 위기 (사망사고,판매중단,리콜사태)
(2) 위기극복과정
4. 도요타 글로벌전략 사례
(1) 미국시장 전략
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