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숙지사항
(4)국외여행 안내원(Tour Escort)
(5)국외여행 안내원(Tour Escort)의 유형
1. 하나 투어
1) 회사 개요
2) 사업 소개
(1)고객의 가치 창조
(2)도매 여행업
(3)온라인 홀세일
(4)경영 전략
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기업소개
2. 리츠칼튼호텔 서비스 분석
3. 리츠칼튼의 고객관리전략
-내부고객 관리전략
-외부고객 관리전략
4. 리츠칼튼호텔의 성공요인분석
5. 리츠칼튼호텔의 마케팅 4P전략
1) Product
2) Price
3) Promotion
4) Place
6. 리츠칼튼호텔 SWO
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기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업이념
2. 현대글로비스 성공요인
3. 현대글로비스 사업내용 및 서비스 소개
4. 현대글로비스의 핵심역량 (물류시스템)
5. 경쟁사와 비교분석
6. 현대글로비스 기업전략
(1) 마케팅전략
(2) 생산전략
(3)
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기업성장을 방해하는 10지 증상(엑릭플랙홀츠, 이본 렌들 지음) Ⅰ서론
1 기업 선정이유
2 스타벅스 회사소개
Ⅱ본론
1 마케팅 전략
2 성공비결
3 한국시장 진입과정과 성공요인 분석
4 스타벅스의 환경분석
5 서비스마케팅 사례분석
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호텔 상품 소개
1.객실
2. 비지니스 서비스
3. 레스토랑
4. 부대시설
III. Radisson과의 제휴
1. Introduction 개요
2.Origination 기원
3.Organization조직
4.Rradisson's vision 비전
5.Management 운영
6.Scale규모
7.Radisson network brand
8.Franchising 프랜차이징
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글로벌 리더의 자리를 공고히 할 수 있을 것으로 예상된다
<1>marriott 기업소개
1.marriott 소개
2.사업영역
3.회사연혁
<2> marriot 마케팅전략
1.SWOT 분석
Strengths
Weaknesses
Opportunities
Threats
2.marriot호텔의 글로벌 마케팅전략분석
1) 핵심역량을
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2002
여행업경영개론 - 이선희, 대왕사, 2002
여행사경영론 - 윤대순, 기문사, 2002
관광사업의 이해 - 박호표 외, 학현사, 2001 1. 모두투어 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 모두투어 전략 분석
7. 결론 및 시사점
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브랜드에 대한 사랑과 톡톡 튀는 개성 넘치는 회사 분위기, 고객 에 대한 친절한 응대는 타 항공사와 차별화 되는 요소이다. 오프라인에서 뿐만 아니라 사우스웨스트의 웹사이트에도 이러한 대고객 서비스 정신이 여기 저기에서 묻어 나온다.
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서비스활동 중에서 전략적으로 중요하면서도 가장 잘 할 수 있는 기능이나 프로세스에 집중한 핵심역량 활동과 그 외의 경영활동은 해당분야에서 가장 뛰어난 전문 기업들에게 외부 조달하여 이들과의 전략적 통합을 통해 경쟁력을 강화해
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및 자금 조달 방안
9. 위험 요소 및 대응 전략
(1) 기술적 리스크
(2) 시장 리스크
(3) 운영 리스크
(4) 대응 방안 및 장기적 안정화 전략
10. 결론 및 향후 비전
(1) 사업의 차별적 경쟁력 요약
(2) 중·장기 성장 전략
(3) 글로벌 확장 가능성
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