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전문지식 2,956건

객실에 대한 첫인상을 포함한 체크인 과정, 모닝콜과 메시지 전달, 객실 내에서의 접객, 멤버십 고객 선정과 등록 과정에서의 커뮤니케이션, 고객 지원, 룸서비스, 호텔 프론트, 비즈니스 서비스 센터 등 수많은 요소들이 이에 포함되었다. 그
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  • 등록일 2013.05.15
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대한 개념 및 특징 1. 택배업의 개념과 유형 1) 택배업의 개념 2) 택배업의 유형 2. 택배업의 특징 제2장 택배서비스 시장의 환경 분석 1. 택배 산업의 성장규모 2. 경쟁 환경 분석 1) 기존 택배업체들의 생산성 향상 및 서비스 품질 개선 노
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  • 등록일 2005.04.29
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대한 아리스토텔레스의 관념 기본요소 1)여가에 대한 시대적 배경 8.여가의 심리학적 관점 9.Dumazedier(프랑스 여가사회학자)의 여가 3부분 1) relaxation(이완): 피로로부터의 회복 2) entertainment(오락) 10.일(work)과 여가(leisure)의 상관성
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  • 등록일 2002.10.29
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객실 재고 관리, 고객포트폴리오 관리, 수익률관리, 호텔자산관리 등 호텔경영의 의사결정 도구로서 영향을 미칠 것이다. 다. 호텔기업들은 새로운 수익과 성장의 원천을 찾아 끊임없이 변신을 추구하고 있다. 하지만 아직까지 프레지던트
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  • 등록일 2006.03.17
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대항하여 일본기 29대를 격추하였다. 10시경에 일본기의 공습이 끝나고 전원 항모로 귀대한 다음, 뒤늦게 수색 작업에 나선 미군의 대응은 허위로 끝났다. 미군들의 피해는 엄청났으며(전함 18척, 항공기 170여대, 사상자 3,600여명), 인명 피해 중
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  • 등록일 2004.03.31
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자기 등), 카지노 등의 체험상품 을 말한다. (8) 관광이벤트상품 축제 공연 스포츠경기 박람회 등의 이벤트적 상품을 말한다. (9) 기 타 기후 친절성 이미지 민족성 신기성 등을 관광상품화한 것도 있다. 3. 상품의 구성요소 상품을 구성하고
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  • 등록일 2011.04.27
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자기만의 차별화된 마케팅 전략을 가진다면, 대인관계로 부터의 성공은 쉽게 이루어 질 것이라고 생각합니다. 즉 마케팅은 모든 사람들이 풀어야 할 가장 큰 과제가 아닌가 생각해 봅니다. ▶자료출처 http://www.somangcos.co.kr// 『역발상 마케팅
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  • 등록일 2013.02.20
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대항하려면 설정자가 제 3채무자에게 질권설정의 사실을 통지하거나 또는 제 3채무자가 이를 승낙하여야 하며 제 3채무자 이외의 제 3자에게 질권의 설정을 가지고 대항하려면 그 통지나 승낙은 확정일자 있는 증서로써 하여야 한다. 채무자
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  • 등록일 2011.05.24
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자기 상표에 핵심적인 충성적 고객의 특징을 연구해야 하며, 당해 기업은 어떤 상표가 가장 유력한 경쟁자인가를 알아 낼 수 있습니다. 또한, 자사 상표에서 이동하고 있는 고객을 살펴봄으로써 자사의 마케팅 약점을 간파할 수 있습니다. 충
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  • 등록일 2006.03.30
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항공기 등의 내부 및 외부는 물론 역사, 역, 시설물, 정거장과 그 밖의 구조물 등을 매체로 하여 노출시키는 광고의 총칭으로 교통기관을 이용하는 여객을 주 대상으로 하여 행해지는 광고이다. 2)특성: -소구 대상을 지역에 따라 세분화 할 수
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  • 등록일 2007.05.29
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