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기업의 CRM 도입 사례
제 3 장 고객관계관리(CRM)을 구축한 호텔 사례 분석
1. La Mansion del Rio 호텔
2. W호텔
3. 메리어트 호텔
제 4 장 고객관계관리(CRM)의 문제점 및 발전방향
1. 고객관계관리(CRM)의 문제점
2. 고객관계관리(CRM) 발전방향
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기업의 소프트웨어적인 측면의 우월성을 감당할 수 없기 때문에 시대의 흐름에 따른 것으로 볼 수 있다. 21세기는 정보전쟁의 시대이다. 기업의 최대의 무기는 정확하고 빠르며, 희소성이 있는 정보이다. 호텔기업에도 예외의 상황은 적용될
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기업의 현주소를 말해달라
Q3) 세스코 만의 기술 노하우는 무엇인가?
Q4) 서비스 Delivery 시스템에 관해 얘기해 달라
Q5) 세스코는 고객 만족경영을 원칙으로 하고 있으며 특히 세스코의 홈페이지는 팬클럽이 생길 정도로 유명하다. 세스코가
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기업은 모두 동종 업계를 선도하고 있다.
두 번째로 재무구조가 1등인 기업이다.
IMF 당시 우리나라의 국가 신용도가 BB+ 수준이었을 때 롯데의 기업신용도는 AAA수준이었다. 당시의 삼성전자 등 내로라하는 기업들도 당시엔 연 30~40%의 고금리로
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hotel.com 이다.
많은 호텔들의 홈페이지를 가봤지만 조선 호텔이 가장 잘 되어 있다고 생각해서 조선호텔을 조사하기로 했다.
내가 왜 조선호텔이 잘 되어있다고 생각했냐면 그것은 아주 자세히, 홈페이지만 봐서도 고객들이 호텔의 정보를 쉽
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기업간 전략적 제휴\" 1994
대한상공회의소. \"유통기업의 전략적 제휴의 활용방안\" 1997
3. 인터넷
http://www.seoul.intercontinental.com
http://www.shilla.net
http://www.moneytoday.co.kr/
http://www.yonhapnews.co.kr/
http://www.mk.co.kr/
http://www.hotelrestaurant.co.kr Ⅰ.
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기업의 정책자금 지원 현황과 문제점
제1절 중소기업 정책자금 지원 현황
제2절 중소기업 정책자금 지원 문제점
제5장 중소기업 경쟁력 향상을 위한 정책자금 지원 개선방안
제1절 정책자금 집행기관의 단일화
제2절 신용대출 및
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호텔레스토랑과 패밀리레스토랑의 선택속성에 따른 고객만족도에 관한 연구”, 청운대학교 정보산업대학원 석사학위논문.
Abstract
Study for Selective Attribute of
Cusomer Satisfaction in Hotel Restaurant and Family Restaurant
- In the Seoul area -
Kim, Jong Min
Major in Food
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더불어 세계 신발산업의 신화를 창조해 나아가고 있다.
태광실업은 나이키의 철저한 아웃소싱 생산전략과 함께, 최고가품의 런닝화를 생산하는 최고의 신발제조기술을 갖춘 기업으로, 중국 및 베트남의 생산기지화 전략을 최단기간에 완료
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기업의 거래알선 기능을 강화하고 국내외 기업에 대한 신용정보 베이스의 구축을 해야 한다.
현재 운영 중인 수출지원기관의 거래알선 시스템이 더 많은 해외 수출지원기관이나 거래알선 시스템과 연계되도록 하고, 해외 및 국내 기업에 대
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새한신용정보(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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에스엠신용정보(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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새한신용정보(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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(유)호텔더테라스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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(유)호텔더테라스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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신용정보회사
113.방위산업체-생산직
114.부동산-공인중개사
115.부동산-투자자문
116.사회복지/복지사/상담사
117.영양사
118.유통/물류/쇼핑몰
119.유통업/백화점
120.병원-산부인과/간호사
121.보건-작업치료사
122.의료-병원/정신보건
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호텔리어 - 대졸
(23) 홍보실 - 대졸
(24) 간호사 - 전문대졸
(25) 경리 - 전문대졸
(26) 백화점 디스플레이 - 전문대졸
(27) 산업 디자이너 - 전문대졸
(28) 영양사 - 전문대졸
(29) 자동차부품업체 - 전문대졸
(30) 전자회사 서비스센터 - 전문대졸
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호텔리어 - 대졸
23. 홍보실 - 대졸
24. 간호사 - 전문대졸
25. 경리 - 전문대졸
26. 백화점 디스플레이 - 전문대졸
27. 산업 디자이너 - 전문대졸
28. 영양사 - 전문대졸
29. 자동차부품업체 - 전문대졸
30. 전자회사 서비스센터 - 전문대졸
31. 컴
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기업들이 알 수 없는 정보를 활용해, 오직 하나의 신용정보회사에만 차별적으로 제공하는 투명성이 결여된 행동을 보이며 방만한 경영을 한 것이 문제점이다.
이를 개선하기 위해서는 첫째, 신용보증기금이 신용보증기금법을 더 잘 준수할
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정보를 기준으로 세분화할 수 있고, 그에 따라 더 합리적인 타겟팅이 가능해집니다. 가령 금융 및 신용정보 데이터와 결합하여 고객의 대출 상태, 잔액, 신용점수 등의 다양한 재정 상태를 고려한 추천 서비스를 고안할 수 있습니다. 특히 제
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할인가 : 8,000원(10페이지)
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