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커뮤니케이션이 활성화 되어 진정한 고객만족 경영이 이루어지는 것이다.
둘째, 진정한 리더쉽의 발휘이다.
접점직원이 아무리 발로 뛰어 ‘진실의 순간’에서 고객의 만족도를 극대로 끌어올린다고 해도 그 기업이 지향해야 할 방향을 제시
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정보 탐색형의 의견 선도자들이 많다.
나의 사업방안
해외 바이어를 찾는다는 것은 태평양 한가운데서 고래를 잡는 것과도 같다. 상품에 대한 홍보에서 판로개척 해외 바이어에 대한 신용 조사, 거래처 선정, e-mail을 통한 거래처와의 잦은
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정보를 제공하는 동시에 때때로 매장에서 사용할 수 있는 메뉴쿠폰도 이메일을 통해 전달하고 있다.
이렇듯, 인터넷을 활용한 마케팅은 사용자의 DB확보에 유리하므로 사용자의 인구통계학적, 사회심리학적, 형태분석학적 속성을 조합해 보
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정보가 돈으로 바뀌는 순간(부에 관한 인간의 본성)
4. 주식시장을 움직이는 손(언제 누구에게 닥칠지 모르는 위험)
5. 제룩스, 제룩스, 제룩스(기업의 책임은 어디까지인가?)
6. 선량한 고객구하기(이익이 먼저인가? 고객이 먼저인가?)
7. 같
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커뮤니케이션 -판매자와 고객간의 쌍방향 대화 가능
대량의 제품정보에 대한 접근
용이 (정보검색 시스템)
[표 3-1] 인터넷 전자상거래의 효과
인터넷 쇼핑몰의 시장 규모가 매년 50% 이상씩 성장해 오는 2004년 경에는 1조원을 돌파할 것으로
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커뮤니케이션 -판매자와 고객간의 쌍방향 대화 가능
대량의 제품정보에 대한 접근
용이 (정보검색 시스템)
[표 3-1] 인터넷 전자상거래의 효과
인터넷 쇼핑몰의 시장 규모가 매년 50% 이상씩 성장해 오는 2004년 경에는 1조원을 돌파할 것으로
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정보의 구체화
4. 소비자에 대한 홍보 및 책임 강조
5. 후불제 확산과 반품억제 대책
ⅩⅢ. 쇼핑몰 핵심성공요소
1. 충분할 정도의 상품 구색
2. 편리한 검색과 비교 쇼핑
3. 통합된 구매 프로세스
4. 차별화되는 전략
5. 고객으로부터의 신
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커뮤니케이션 - 지속적인 연계가 가능한가?
Goals(목적)
패션 코디네이터 양성 업체와의 연계를 통해 연고성 강화
패션 코디네이터 학원과의 연계를 통해 \'낫추리\' 의 운영에 필요한 인력확보 를 이룩
\'낫추리\' 와 패션 코디네터 학원간의 Win-
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정보원천, 메시지, 커뮤니케이션효과에 있어서 새로운 기준이 되고 있다.
광고론 프로젝트를 마치며........
우리가 LG카드를 프로젝트 주제로 선정한 것은 최근 들어 여성전용카드가 쏟아져 나오면서 신용카드 광고시장이 뜨겁게 달아오르고
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정보시스템
물류활동의 기획, 조정 및 통제에 필요할 뿐만 아니라 고객 서비스와 고객과의 커뮤니케이션에도 필요하다.
고객서비스/커뮤니케이션 기능, 기획통제 기능, 조정기능
참고문헌
◈ 김동기(1972), 우리나라 유통기구 계열화에 관한
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