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크로스비는 품질은 관리적이고, 기술적인 면 둘 다를 주장하는 Deming 와 Juran 과는 다른, 통계적인 공정보다는 행동적인 공정과 관리적인 공정에 초점을 맞추고 품질관리에 대한 시스템접근보다 관리적인 사고를 강조하였음을 말 할수 있다.
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데밍, 쥬란, 크로스비의 품질경영철학
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. Deming의 품질경영철학
1.1 품질변동과 공정품질관리
1.2 품질의 경영관리적 접근 (데밍 사이클과 품질개선 효과)
1.3 14 points for management
1.4 7 deadly diseases
2. Juran의 경
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데밍(Deming), 쥬란(Juran), 크로스비(Crosby) 철학과 사상 정리
목차
1. 데밍(Deming)
1) 데밍의 관리원칙
2) 통계적인 방법
3) PDCA Cycle
2. 데밍(Deming)
1) 품질 트릴러지(Quality Trilogy)
2) 품질개선을 위한 프로젝트
3) 쥬란의 품질관리
3.
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[A+] 데밍, 주란, 크로스비의 철학과 사상 (품질경영의 대가를 찾아서)
목차
I. 서론
1) 품질에 대한 입장
2) 품질경영에 대하여
II. 본론
1) 데밍의 철학과 사상
i. 장기적 안목
ii. 14 points for management
iii. 심원한 지식체계
iv. ‘일
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것이다.
품질은 돈이 들지 않을 뿐만 아니라 이익을 남길 수 있는 최선의 방법이다
모든 일을 처음부터 올바르게 함으로써 한푼 한푼의 돈이 그대로 당신의
안주머니에 쌓이게 되는 것이다.
- 필립 크로스비 “Quality is free” -
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