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고객 특징, 성향 분석
-. 접촉 내용, 관심 차종과 구매 간 어떤 연관 관계가 있는지 분석
-. 구매를 입력 변수로 포함했을 경우와 제외했을 경우의 고객 유형 특성 비교
* 사용 도구: Clementine 8.1
3. 데이터 마이닝 결과 활용
-. 고객 유형별 마
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고객들을 찾아내 올해 초에 집중적인 마케팅을 실시 한 결과 이 집단은 2배 가량 높은 출고량을 나타냈다.
현대자동차 조직 내적으로는 데이터 웨어 하우스 구축 전에는 각 업무 담당자가 각각 분석정보를 작성했으나 시스템 구축 후에는 분
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데이터를 탐색하고,
분석하여, 이로부터 기대하고 있는 정보뿐만 아니라 예상하지 못했던 정보를 찾아내고자
하는 개념적인 방법론이다.
자료 분석에 있어서 데이터 마이닝의 역할은,
첫째로, 데이터베이스에 있는 고객이나 제품을 비슷한
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사례들은 기업들이 마케팅의 효율을 높이기 위해 데이터베이스 마케팅을 어떻게 응용하고 있는 가를 보여준다. 특히, 데이터 마이닝(data mining)은 방대한 자료에서 유의미한 패턴과 규칙을 찾아내어 자동적 자료탐색 및 분석을 통해 불량고객,
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분석 시스템
3. 분석 과정
II. 이론
1. 고객관계관리(CRM) 및 e-CRM
2. 데이터마이닝
3. 연관성 규칙
4. SEMMA(Sampling, Exploring, Modifying, Modeling, Assessment)
5. 의사결정나무
III. 분석
1. 데이터 탐색 및 전처리(Data preprocessing ; Sampling, Exploring, Modifyin
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-47
오상현.(2002). 고객가치가 고객만족과 구매의도에 미치는 영향, 경영학연구, 제28권 제1호
정진서.(2001). 성공적인 CRM구축에 영향을 주는 요인, 경희대학교 경영대학원 석사학위논문.
이경상.(2004). 신세계 백화점 SCRM 구축 및 활용사례. 신세
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데이터의 가공 시간 및 비용 극복
가전
자동차
-차별화된 고객
만족 마케팅
-전략적 제휴를
통한 공동마케팅
-차별화된 고객서비스 제공
-귀족마케팅 실시
-모바일 세일즈 구현
현장(대리점, 영업소)에서 고객데이터를 수집해 정확도 제고
3.
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데이터의 가공 시간 및 비용 극복
가전
자동차
-차별화된 고객
만족 마케팅
-전략적 제휴를
통한 공동마케팅
-차별화된 고객서비스 제공
-귀족마케팅 실시
-모바일 세일즈 구현
현장(대리점, 영업소)에서 고객데이터를 수집해 정확도 제고
3.
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-715 0258-9125
분류방법 의사결정트리를 이용한 적군의 주타격 방향 분석, 김무수, 박건우, 이상훈, 정보과학회논문지 제40권 제1호 (2013년 1월) pp.37-44
특수기술 기계경비시스템 오경보 이벤트 분석을 위한 데이터마이닝 기법 연구, 김종민, 최경
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판매채널믹스 개선방안 연구』, 보험개발원, 2000. 12 I. 서 론
Ⅱ. 국내 자동차보험 시장의 환경변화
1. 성숙단계 진입
2. 시장점유율의 집중화
3. 가격자유화 추진
Ⅲ. 주요국의 사례와 시사점
Ⅳ. 국내 자동차고객 행위 분석
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고객서비스, 안전운행, 편의시설 등)
지하철 개통 40년, 이제는 문화철도의 시대로
5. 새로운 환경이나 조직에서 갈등을 겪었던 경험과 이를 성공적으로 극복했던 사례(주위 동료와의 소통을 위한 노력 등)와 상황이 어려울 때 스스로
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(IBK핵심가치 : 고객의 행복, 신뢰와 책임, 창조적 열정, 최강의 팀웍)
[2000 Bytes, 1000자 이내] * 현재 1997 Bytes
[고객을 향한 사랑, IBK를 향한 사랑]
[고객의 행복을 위한 주점 마케터의 창의성]
[골키퍼정신으로 이룬 팀웍과 책임감]
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고객 모두에게 신뢰받는 영업관리자로 성장해 나갈 것을 약속합니다. 1. 현재까지의 '나'를 한 단어로 표현하고, 가장 중요하게 생각하는 '가치관'에 대해 사례 중심으로 작성해주세요.
2. 조직 내 구성원으로서 '성과'를 거둔 경험이 있
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연구 / 학습 및 기타 활동에 참여했던 2가지 경험에 대해 서술해 주십시오. (4~5번 문항 각 1가지)
지원분야 : Data 분석 및 Modeling
선택의 근거 : 데이터 분석을 통한 B2C 솔루션 구축 지원 업무 희망
[OO자동차 고객불만 텍스트 마이닝 분석]
대학원
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사례와 경험을 들어 말씀해주십시오. (700자)
2. 해당 직무에 지원하기 위해 준비한 본인만의 경쟁력을 구체적인 사례와 경험을 들어 말씀해주십시오. (700자)
3. 본인의 단점 중 현재까지 극복하지 못한 단점 두가지와, 이를 극복하지 못한
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