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데이터베이스마케팅(DBM)의 필요성
Ⅲ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 이점
Ⅳ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 장점과 단점
1. 장점
2. 단점
Ⅴ. 선진국과 우리나라의 데이터베이스마케팅(DBM) 비교
Ⅵ. 데이터베이스마케팅(DBM) 사례
1. 회사
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마케팅의 효과를 계산하는 방법으로 특정고객에게 자사의 제품이나 서비스의 이미지를 인식시키는 것이 이렇게 평생동안 그 효과가 있다는 의미의 마케팅기법이다.
Ⅸ. 데이터베이스마케팅(DBM) 사례
1. 사례 1
일명 포인트(Point) 제도라고도
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데이터베이스마케팅(DBM)의 개념
Ⅲ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 이점
Ⅳ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 절차
1. 데이타베이스 마케팅 이용 목적의 설정
2. 수집 자료에 대한 결정
3. 요구되는 정보형태의 결정
4. 자료수집방법
5. 분석방
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베이스마케팅(DBM)의 개념
Ⅲ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 목적
1. 관계 구축을 통한 고객 평생가치의 극대화
2. 유통채널 및 서비스 수행체제
3. 장기 전략의 수립
4. 마케팅 리서치의 자동화
Ⅳ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 필요성
Ⅴ
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, 구글, 야후 등 인터넷 기사
-참고도서-
CRM 고객관계관리 / 대청미디어
죽은 CRM 살아있는 CRM / 이유재, 최정환 지음
CRM 경영혁명 / 송현수
인터넷과 마케팅 / 오재인, 권순범, 김경민
CEO와 고객이 함께 읽는 고객만족 마케팅 / 계조원 없음.
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