|
서비스 전통에서 찾았다. 즉 고객의 눈높이에서 제공하는 따뜻한 환대와 감동을 주는 서비스에 중점을 두었다. 이러한 세심한 서비스마케팅이 오늘날 세계적인 서비스기업으로 성장시킨 원동력이라 할 수 있다.
싱가포르항공은 급변하는 시
|
|
|
마케팅은 기업에 속한 종사원을 내부에 있는 고객으로 인식하고, 이들을 대상으로 마케팅을 실시하는 활동으로 마지막 소비자인 외부에 있는 고객을 만족하도록 하는 것을 목표로 하는 것이다. 서비스 제공에서 종업원은 결정적인 중요성을
|
|
|
마케팅믹스 4P전략
(1) 제품전략 (Product)
(2) 가격전략 (Price)
(3) 유통전략 (Place)
(4) 촉진전략 (Promotion)
7. 스타벅스의 다양한 마케팅전략 사례
(1) 헝거마케팅
(2) 브랜드마케팅
(3) CSR마케팅 (사회공헌활동)
(4) 시즌마케팅
(5) 오감마케팅
|
|
|
도시브랜드는 확실한 정체성이 모호하고 개발하기도 어려운 무정형성의 특징을 가짐
⑤ 도시마케팅의 고객은 크게 주민, 방문객, 기업으로 구분, 이들은 마케팅의 주체가 되기도 함
⑥ 수많은 이해관계자들이 존재하며 통제력이 약함
⑦ 핵
|
|
|
브랜드로 집중화하라
제 Ⅳ 장 [ 사례 ] 내부직원에 대해 성공적 브랜딩을 한 기업들
1. 오프라인에서의 대면적 브랜드 경험의 중요성을 깨달은 Furniture.com
2. 온라인에서도 오프라인의 친절한 직원 서비스가 느껴지도록 한 Southwest Airline
3
|
|
|
관을 들 수 있다. 공급업체란 기업이 채화나 서비스를 생
산하기 위해 필요한 원자재나 전기, 공장시설, 집기 등을 공급해 주는 업체들이다. 이러
한 공급업체는 제조업체의 마케팅 성과에 많은 영향을 미치게 된다. 또 아무리 큰 기업
이라도
|
|
|
, 기존의 아시아 시장에 대한 정책적 지원이 필요하다고 생각한다. 1. 에어아시아 기업소개
2. 에어아시아 서비스마케팅 전략사례 연구
3. 에어아시아 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 결론 및 향후방향제시
|
|
|
기업소개
2. 시장환경분석 (5 Forces Model분석)
3. 샤오미의 주요제품소개
4. 샤오미 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 샤오미 기업전략과 마케팅
(1) 혁신전략
(2) 서비스마케팅
(3) 온라인 판매전략
(4) 헝거 마케팅
|
|
|
마케팅" 강의 교안, p. 6
박노해, 1996, "가리봉 시장", 『노동의 새벽』, 서울 : 풀빛 , p. 41
신경숙, 1999,『외딴방』, 파주 : 문학동네, p. 47
이정훈, 2006, "도시마케팅", 김인ㆍ박수진,『도시해석』, 서울 : 푸른길
임상수 감독, 2000, 영화「눈물」, 한
|
|
|
대한항공 마케팅믹스 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)
6. 마케팅 포지셔닝 전략
7. 스포츠 마케팅
8. 서비스마케팅
9. 고객참여 마케팅
10. 광고전략
11. 결론 및 향후시사점
|
|
메뉴펼치기
