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1단계: 걸음마단계 – 1980년대 이전
서비스 마케팅의 존재가치에 대한 논의
2단계: 직립보행단계 – 1980년과 1986년 사이
서비스 마케팅에 대한 학구적 문헌(갭모델, 마케팅 믹스)
3단계: 질주단계 – 1986년부터
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기업소개----------------------------------------------------- 2
1. 한국네슬레와 테이스터스 초이스------------------------------ 2
2. 테이스터스 초이스의 시장점유율------------------------------ 3
Ⅱ. 초이스의 현재 마케팅 전략------------------------------------
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마케팅 방식을 사용하고 있다. 그렇다. 웅진은 이미 제품을 파는 것이 아닌 이미지를 팔고 있는 것이다. 불황기에 광고의 지출을 늘리는 기업이 회복기가 시작되면 빠르게 성장하고, 그것이 기업의 이미지를 높이는 광고일수록 그 효과는 더
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서비스 모델의 성공을 이루어 왔다. 특히 듀오의 친근한 이미지의 광고는 고객의 심리를 자극하여 고객들로 하여금 듀오를 선택하도록 하는데 큰 역할을 하였다. 듀오는 ‘결혼’에 관련한 사업 뿐만 아니라 이와 연계한 재혼, 라이프컨설팅
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서비스를 이동 중에도 편리하게 이용 가능
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4G LTE의 현황(1)
내년부터 전 세계 4G LTE 가입자가 폭발적으로 증가할 늘어날 것이라는 전망
관련 장비 및 단말기 시장도 급성장할 것
단말기 경쟁이 치열
고객들의
빠른 속도 요구 4G LT
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기업소개
OVERVIEW
기업연혁
사업분야
2. 백화점 3사간 비교
3사 지점별 매출액 비교
3사간 시장점유율 비교
인천신세계
신세계 센텀시티
3. 서비스 물적 증거
서비스 물적 증거의 개념
신세계 백화
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B r a n d ?
특정기업의 제품이나 서비스를 소비자에게 식별시키고 경쟁자들의 것과 차별화하기 위하여 사용되는 독특한 이름과 상징물들의 결합체
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브랜드의 역할
소비자&기업 측면에서
소비자 측면에서의 이점
소비자의 구매효
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팅 전략을 구사하지 않으면 소비자의 인식 속에 확실히 각인되기 어렵고, 소비자 인식 속에 확고한 그 무엇을 심어주지 못한다면 모든 마케팅 전략이 아무런 효과를 거두지 못하고 실패로 끝날 수도 있다. 반면에 확실한 포지셔닝은 한 기업
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기업 사회 공헌 마케팅이란 이런 기업 사회 공헌 활동을 통해 기업의 마케팅적 성과(매출 증가, 브랜드 이미지 제고 등)를 도모하는 것이다.
2. 사례 선정 이유
기업 사회 공헌 활동은 ‘어떤 대상’을 선정하여 ‘어떤 방법으로’ 진행하였
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단점
- 같은 금액에 낮은 서비스를 받을 수도 있음 우리나라 항공 산업 특성 및 추세
아시아나 기업소개
아시아나 항공 서비스 전략
가치제안을 통한 서비스혁신
가치혁신 창출
서비스혁신 방법론
서비스혁신 추진 절차
결론
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