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경영 성공 사례’
1) “불만을 즉시 해소해 드려요” 품질보증제도
2) “고객의 소리에 귀 기울입니다” 고객창구, 콜센터
3) “상품 출시 전 고객의 입장에서” Q-sign 제도
4) “병원 내” One- stop 지급 서비스
5) 보험금 방문
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2) 생산시스템의 제조하부구조
5. 경쟁우위를 확보하기 위한 생산전략
6. 생산전략의 사례
1) C사의 일반 현황 및 생산전략
2) C사의 학습과 경제적 역량
3) C사의 학습과 사회적 책임
4) C사의 생산전략 패러다임 전환 효과
참고자료
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경영혁신의 관점에서 환경경영을 구현하고 환경윤리를 바탕으로 환경경영체제를 구축하여 사회적 책임과 의무를 가지고 지구환경의 지속적인 발전과 삶의 질 향상에 기여함을 목적으로 하는 경영체제” CSR의 정의
CSR전략 성공 사례 -
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관리
4. 인적자원관리의 중요성
5. 인적자원관리 접근법
1) 보편적 접근
2) 상황적 접근
3) 구성체적 접근법
6. 인적자원관리에 영향을 미치는 환경요인
1) 외부환경
2) 내부 환경
7. 코레일의 인적자원관리 사례
1) HR개선 방향
2) 핵
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근본 원인들을 찾아 이를 제거하기 위한
개선활동을 전개하고 지속적인 성과가 유지되도록 관리하는 활동 6시그마란?
6시그마 방법론
신한카드의 고객만족경영 6시그마
고객패널제도
6시그마 개선사례 (DMADV적용)
결과
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DMAIC 프로세스는 기본 문제를 개선하고자 할 때 6시그마에서
가장 보편화된 방법으로 사용된다. 6시그마란?
6시그마 방법론
신한카드의 고객만족경영 6시그마
고객패널제도
6시그마 개선사례 (DMADV적용)
결과
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경영패러다임으로서 ‘윤리경영’의 중요성이 나날이 커지고 있다. 이렇게 점점 강조되어가는 윤리경영에 대하여 필자는 윤리경영 주요한 핵심이 무엇이며, 윤리경영을 통해 성공한 기업의 사례가 주는 시사점에 대하여 고찰해보았다.
Ⅱ
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사례
-스타벅스의 SWOT분석 사례-
2. 리스트럭처링
가. 리스트럭처링 용어해설
나. 리스트럭처링 활용사례
-파키스탄인 입맛 사로잡은 롯데-
3. 리엔지니어링
가. 리엔지니어링 용어해설
나. 리엔지니어링 활용사례
-고객 중심 경영혁
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경영의 성패를 좌우할 것이다.
- 목차 -
1. 서론
2. 배경
3. 감성경영의 SWOT분석
4. 조직 내의 감성경영 사례
1) 삼성 SDS
2) 현대 MOBIS
3) 그 외 사례
5. 조직 외부의 감성경영 사례
1) KTF
2) STARBUCKS
3) 그 외 사례
6. 결론 1. 서론
2. 배경
3. 감
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품질경영
<기업 성공, 실패 극복 사례>
Ⅰ.SK 성공사례
1. SK 그룹의 경영이념
2. 지식경영의 도입 및 모델
3. 각 분야별 성공 사례
(1) 마케팅 - OK Cashbag 전략/지원팀
(2) 생산 - 중질유 분해팀
(3) R&D - 화학제품 기술팀
(4) Corporate Staff -
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