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사례와 국내 기업 교보문고와 한솔CNS 사례연구에 대한 심층적인 분석을 통하여 인터넷마케팅믹스 성공요인 도출하고자 하였다. 그러나 보다 객관적인 표본을 통한 실증사례 분석과 인터넷마케팅 활용 업체를 방문하여 경영자나 마케팅 실무
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사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학원 석사
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사례분석 연구. 미간행 석사학위논문. 용인대학교 교육대학원.
오대영(2004). 태권도 관장의 변혁적ㆍ거래적 리더십이 사범의 임파먼트 직무만족에 미치는 영향. 미간행 박사학위논문. 경기대학교대학원.
최유리(2005). 태권도장 활성화를 위한
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사례 : 임파워먼트 강화를 위한 포드의 LEAD 프로그램
제4절 경영성과
제5절 임파워먼트와 리더십, 경영성과의 관계
Ⅲ. 연구방법
제1절 연구모형 및 가설의 설정
1. 독립변수 : 리더십
2. 매개변수 : 임파워먼트
3. 종속변수 : 경영성과
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경영비를 얻어낼 수 있는 곳이 솔직히 등록금인상 말고 또 어디 있겠는가? 그리고 법인화를 먼저 시행한 일본의 사례를 봐도 그렇다. 많은 준비를 하고 도입하였지만 결과는 어떤가? 그러나 이제 법인화의 문제는 피할 수 없는 길이 되어버렸
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사례와 CRM 구현단계에서 알아본 문제점들을 통해 대안방안을 제시하고자 한다.
CRM을 시작하는데 있어서 현업부서와 경영자들의 CRM 업무에 대한 인식을 바꾸는 것이 중요하다. CRM이라는 것이 즉시 그 효과가 발동하는 것이 아니기에 각 부서
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사례에서 배운다
이호철, 박재홍 (경북대학교), 녹색농촌체험마을의 개발과 지역발전
임상봉 외, 농촌 문화관광의 활성화 방안, 2005
임완구, 농촌관광 활성화를 위한 농촌휴양마을 조성에 관한 연구, 한양대학교 석사학위논문, 2005
全國農業
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사례들을 비교해 볼 것이다. 현재에는 고객들의 요구가 더욱 다양 해 지고 복잡해져 어떻게 하면 CRM을 통하여 고객들의 요구를 1. 서론
2. 본론
2.1. CRM의 개념
2.2 CRM의 배경과 특징
2.3. CRM의 목적
2.4. CRM의 기대효과
3. 금융기관 CRM
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사례 분석 』. (서울: 통일 연구원, 2007)
전현준 외. 『 제4차 6자회담 합의 이행구도 』 KINU 정책연구시리즈 05-06. (통일연구원, 2005).
조성렬. 『한반도 비핵화와 평화체제 구축의 로드맵: 「 6자회담 공동성명 」이후의 과제』 KINU 정책연구시
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경영을 할 수 있음
-요약된 성과보고서 또는 말로써 평가하는 것이 아니라 평가 리스트와 평가프로그램으로 평가함으로써
체계적인 박물관 운영에 도움을 줄 수 있음
참고문헌
AAM Museum Studies Committee , 『Museum Studies Programs: Guide to Evaluation.』 A
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