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고객의 충성도를 높이는 데 주력하고 있다. 6. 고객관계관리 CRM 기업 실패사례 연구 “LG카드 실패사례” 과거 LG카드의 문제점 분석 단계를 통하여 LG카드의 위기는 무분별한 고객유치와 우량고객 및 불량고객의 구분 및 관리의 실패로 기인
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  • 등록일 2022.05.26
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효과를 보면서 점차 투자를 확대해 나간다. 6. 참고자료 논문 - CRM을 통한 고객관계 구축 성공 요인 - 병원 원무 관리를 위한 의사결정지원시스템 개발 및 CRM구축 - 호텔산업의 CRM 효율성에 관한 연구 - CRM을 통한 고객관계 구축 성공 요인 - IT
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  • 등록일 2008.10.13
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고객 유인에 한몫 e-Biz마케팅전략 2005 인터넷 비즈니스의 수익성을 진단한다 2004 e-Business 모델에 적합한 e-CRM 사이버 문화콘텐츠 비즈니스 과정CRM 사례조사, \"SK 사례조사\", 2003 CRM ONLINE, \"현대백화점의 CRM 사례\", 2003 현대백화점 CRM 방석범 이
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  • 등록일 2013.01.31
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성공적인 CRM을 구축하기위해서는 솔루션과 시스템에 의존하여 단기간에 고객관리 환경을 전면적으로 바꾸는 것 보다는 고객관리 업무를 진단하여, 고객위주로 개선하고, 조직을 통합하고, 데이터를 분석/정리하는 작업이 선행되어야 한다.
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  • 등록일 2007.07.02
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CRP도입과 그 효과 1. CRP추진과정 2. CRP 구축 방법 3. CRP추진시 문제점 4. CRP 프로젝트의 주요 성과 5. CRP프로젝트의 주요 성공 요인 Ⅶ.향후 발전 전망 1.SCM시장 동향 2.국내 SCM시장 현황 3.SCM발전방향 Ⅷ.소감 Ⅸ.참고문헌
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  • 등록일 2008.09.28
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논문 1,381건

CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수익성관리의 과학화 개인 및 가구세대별 데이터베
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  • 발행일 2007.05.11
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CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수익성관리의 과학화 개인 및 가구세대별 데이터베
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  • 발행일 2007.04.04
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도입현황]...................................30 <<그림 목차>> [그림 2. ERP 서비스 시장구성].....................................12 [그림 3. 지역별ERP 어플리케이션 시장현황 및 전망].................12 [그림 4. ERP의 기능 확장 과정]................................
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  • 발행일 2010.01.28
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CRM을 개발, 구축해 나아갔기 때문이다. 이에 대하여 실패한 사례를 통해 나타난 실패요인들을 CRM의 구현 단계별로 살펴보면 다음과 같다. 첫 번째로 CRM 도입검토 및 준비단계에서의 문제점은 CRM 개념을 정확하게 이해하지 못하고 무작정 도입
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  • 발행일 2010.02.22
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고객을 얻기 위한 전략적 자세를 취해야 합니다. 그래야만 다른 기업들보다 한발 앞선 고객관리가 이루어 질 것 이고 그럼과 동시에 경쟁에서 살아 남을수 있을 것입니다. 8. eCRM 지금까지는 전통적인 crm의 정의와 사례 및 고객관리의 세부적
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  • 발행일 2010.01.07
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취업자료 11,204건

및 적합성 수준을 사례와 함께 기술해 주십시오. (100자~500자) 3. 본인이 경험한 가장 큰 실패의 원인을 분석하고, 그 과정에서 무엇을 배웠는지 기술해 주십시오. (100자~500자) <02> 기아자동차 생산직 자기소개서 예문 2 1. 지원한 분야에서 가
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  • 등록일 2023.11.27
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  • 직종구분 산업, 과학, 기술직
및 계획 수립 2. 자원 확보 및 운영 관리 경험 3. 프로젝트 실행 및 성과 분석 4. 개선 및 확장 전략 수립 스타트업 창업/창직 - 6 [자기 개발 및 지속 성장 의지] 1. 창업 관련 역량 강화 노력 2. 멘토링 및 네트워킹 활동 3. 실패를 통한 학습
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  • 직종구분 서비스, 기타 특수직
실패를 통한 교훈과 성장 사례 3. 어려움 극복 과정에서의 자세 4. 실패를 극복하고 다시 도전한 경험 스타트업 취업 - 2 [창의적 문제 해결 능력] 1. 기존 문제에 대한 새로운 접근 방법 2. 창의적 아이디어 발굴 및 실행 사례 3. 혁신적 결
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  • 등록일 2025.05.25
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  • 직종구분 서비스, 기타 특수직
및 경험을 기술하여 주시기 바랍니다.(학습과정, 실전적용 사례, 네트워크 등) (최소 500자, 최대 700자 입력가능) 3. 열정을 가지고 노력하였으나 실패한 일과 그 경험을 통해 얻은 것을 기술하여 주시기 바랍니다. (최소 500자, 최대 700자 입력가
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  • 등록일 2025.06.25
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  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
사례 (필수) 2. 리더십 활동 사례 (필수) 3. 수상경력(없는 경우 "없음" 입력) (필수) 4. 특기 및 자격증 (필수) 5. 과거 이수과목 중 관심과목 6. 희망 전공분야 및 연구주제 (필수) 7. 장래계획 (필수) 8. 지원동기 (필수) 9. 자기소개 및 면학계
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  • 등록일 2025.07.15
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  • 직종구분 교육 강사직
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