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3. 마케팅 사례분석
1) 마케팅 믹스의 변화(3P)
2) 국제광고와 CIP(Corporate Identity Program)의 혁신
3) 효율적인 웹사이트 운용
4) Service Quality
5) MOT
6) 고객 만족을 위한 부가 서비스
7) 각종 패키지 상품의 개발
8) 고객불만대처
Ⅲ. 결론
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관한 정의
2.3 품질정의의 적용
3.고객만족과 고객창조 품질
3.1 고객만족(CS)
3.2 고객만족의 조건
3.3 지각품질에서 본 고개만족 품질
3.4 품질에 의한 고객만족
3.5 고객창조의 품질경영
# 부록 에버랜드 사례분석
# 결 론
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분석
4) 지역관광 여건
2. 관광네트워크 구축 방안
1) 통합관광정책 수립 기반마련
2) 지역 관광업종 인적교류 활성화
3) 광역접근성 향상
4) 대구, 경북의 통합적 상품 개발
5) 관광홍보 서비스의 통합
6) 동북아 시장 공략을 위
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경영의 추진 전략
③ 사례분석
Ⅱ IBM의 서비스와 마케팅 조직의 품질향상 사례
3 품질보증 및 혁신
1. 품질보증의 제단계
2. 품질보증의 활용
3. 품질혁신
4 품질관리 기법
1. 통계적 과정관리(SPC)
2. 품질관리의 신개념
Ⅲ GE Capital Service의
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경영기반을 다져 수출활성화를 도모할 때 우리나라 중소기업이 재도약을 할 수 있을 것이다. 1. 제안 배경
2. 한미 FTA가 중소기업에 미치는 영향
3. 수출경쟁력 제고업체 조사 및 사례분석
3.1 조사개요
3.2 조사내용 및 사례분
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서비스 이해
2.2.1 서비스 기업의 특성
2.2.2 서비스경영 실천의 방법론
2.2.3 결정적 순간의 관리
2.2.4 서비스 전략 수립
2.2.5 서비스 경쟁력 갖추기
2.2.6 서비스와 고객만족과의 관계
2.3 서비스 기업 사례 분석
2.3.1 사우스웨스트 항공의 서
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경로
Ⅲ. 소비자 의사결정 구매과정에 따른 마케팅 사례분석
1. 문제인식
2. 정보의 탐색
3. 구매 전 대안평가
4. 구매
5. 구매 후 대안평가(인지부조화)
Ⅳ. 정보처리과정에 따른 마케팅 사례분석
1. 노출
2. 주의
3. 이해
4. 태도
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경영사례 실제연구 분석을 하고, 지역민항의 특징인 작은 항공기에 대한 안전성을 확신하기 위해 항공기 안전관리를 철저히 해아 한다. 항공사 경영전략, 항공정책·제도 등 조사하고 과역 순이익을 낼 수 있는지, 저가격으로 운행해서 살아
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사례
1. 사례 1
2. 사례 2
3. 사례 3
4. 사례 4
5. 사례 5
6. 사례 6
7. 사례 7
8. 사례 8
?. 인터넷 쇼핑몰의 유형별 사례분석
1. 사례 1
2. 사례 2
3. 의류 상품 인터넷 쇼핑몰 비교 분석
1) 웹사이트 전개 방법에 따른 분석
2) 마케팅4P's믹스에 따
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경영 패러다임의 변화와 e-비즈니스의 등장
나. 비즈니스 변화 관점의 e-비즈니스 등장
다. 기술 발전에 따른 e-비즈니스의 현실화
Ⅲ. e - 비즈니스의 개념
1. 전자상거래와 e-비즈니스
가. 전자상거래와 e-비즈니스
나. e-비즈
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