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서비스 특성상 문제점들과 해결 방법 찾기
동시성의 특성으로 인하여 서비스 배달시스템이 지역적으로 광범위할 수가 없다. 구매자가 서비스 시설로 가거나, 서비스 수행자가 구매자에게 오거나, 수행자와 구매자가 어느 공간에서 만나야하기 때문이다. 즉, 고객이 원활한 서비스를
무형성(Intangibility) 소멸성(Perishability)
,
이질성 (Heterogenety) 동시성(Simultaniety)
,
서비스 특성상 문제점들과 해결 방법 찾기
,
페이지
3페이지
가격
600원
등록일
2009.07.13
파일종류
한글(hwp)
참고문헌
없음
최근 2주 판매 이력
없음