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디커플링과 기업전략의 연계
「선정기업 : City Bank」
Service Decoupling Modeling
높은
서비스
집중된
전문화
저렴한 편리
원가 우위
서비스
전략실행의
초 점
비 용
높은 서비스 사례
City Bank - Private Banking Service(Korea branch)
1) City Bank의 간략한 연혁
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디커플링 ― 저비용에 중점; 원가 우위 ⇒ E MART
2. 높은 디커플링 ― 서비스에 중점; 집중된 전문화 ⇒ 우리은행
3. 낮은 디커플링 ― 저비용에 중점; 저렴한 편리 ⇒ 금호렌터카
4. 낮은 디커플링 ― 서비스에 중점; 높은 서비스 ⇒ 웨딩 라시
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디커플링의 의미
소비자와 직접 접촉이 필요 없는 임무들을 일선부서에서 분리시키는 것
- 일선부서에 있는 사람이 모든 업무를 하는 것이 아니라 그들을 분리하거나 또는 새로운 인력을 뽑아 지원 부서를 만들어 접촉이 낮은 업무는 지원
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높게 나타나고 외환보유액이 급증하는 등 강한 회복세를 보이면서 디커플링 인식이 다시 살아나고 있다고 보도했다.
한편위기 국면에서 한꺼번에 흔들리다 단지 회복국면에서 상대적으로 차이가 난다고 그것을 디커플링이라고 말할 수 있
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디커플링)을 통해서 본 “2020 중국”을 가늠해 보고자 한다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 중국경제 30년의 성과: G10에서 G3로
1. 개혁개방 30년의 성과: 大改革, 大開放, 大發展
2. 중국경제의 글로벌화: 무역과 투자(FDI Inward & Outward)의 확대
Ⅲ. 2020
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