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정보론’. 서울: 대왕사. 1998
- 미래서비스아카데미. ‘서비스 매너’. 서울: 새로미. 2005
- 이유재. ‘서비스마케팅’. 서울: 학현사. 2004
- 송성진, 김유희. ‘호텔회계’. 백산출판사. 2000
- 백용창, 이원봉. ‘호텔경영론’. 서울: 대왕사. 2001
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신용카드회사의 광고문
ABC카드
사성카드
신용카드에 관하여
신용카드 때문에 불행해지는 사람들이 생겨나고 있습니다.
먼저 물건이나 서비스를 받고 비용은 나중에 지불하는 신용카드의 편리한 기능이 오용되었기 때문입니다.
아직 경제관
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따뜻한 말과 관심을 주고받는 것이 기본적으로 중요하다. 이러한 것은 다양한 관계 맺기 운동, 따뜻한 마음 나누기 운동, 자살예방센터의 프로그램 개발을 통해 접근할 수 있다. 특히 자살예방센터는 단순히 상담만이 아니라 친밀한 관계형성
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5. 친절 서비스맨을 양성하라
< 표-1 > CS 벤치마킹
< 참고자료 > 서비스종사원의 친절자세
6. 고객과의 의사소통을 원활히 하라
7. 신용을 잃지 않도록 주의하라
8. 고객의 비밀을 보장하라
9. 고객의 사소한 일에도 관심을 보여라
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따뜻한 마음
- 가치를 팔 수 있는 판매 술
- 변함없는 음식 맛
- 정감 있는 음악
- 적정 음식 가격
⑤ 성공전략 : 종업원 만족이 고객만족이 되게 하라.
내부 마케팅에 주력하라
\'마케팅\'이란 외부 지향적인 전략으로서 고객만족을 통해 기
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정보교환 및 홍보부족 특히 정형화된 접근 방식으로 그 효과 또한 부족한 상태이다. 따라서 지방자치단체별로 현재는 경쟁적 관계 또는 독립적 관계로 활동과 문제 해결 대안이 미미한 상담기관, 쉼터, 경찰, 학교, 지역사회복지관, 병원, 종
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정보화사회, 신용사회, 세대교체, 복지사회, 통일사회로 예상되고 있는 새로운 문제를 해결 하기위한 준비단계 조차 갖출 기반을 완전히 상실했으며 이로써 한국 사회의 가능성을 방치해 경쟁력을 떨어뜨리고 있다는 말이다.
그렇다면 과연 2
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따뜻한 동반자로서 베트남 국민들의 가슴속에 자리 잡아 가고 있다. 정부도 하지 못한 민간외교의 성공담이라 할 수 있다. 팜, 티 뚜엣(2011), “한국 신발산업의 對베트남 진출 전략” 석사논문
4. 결론 및 향후 과제
새로이 열리는 21세기는 고
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신용위험을 제외한 사실상의 모든 위험이 운영위험에 포함된다고 해도 과언이 아니다. 운영위험 관리가 현대 금융기관의 위험관리에 있어 매우 중요한 이슈로 부각되고 있는 이유를 본고의 요약문으로 살펴보면 다음과 같다.
① 금융상품이
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된 절차에 따라 대손처리가 가능하도록 하여 인력의 낭비를 줄여야 할 것이다.
넷째, 부실채권회수 전문기관과 경영지도업체의 이용 활성화이다.
부실채권회수를 전문으로 하는 민간 신용정보회사가 있기는 하나 정책자금 관련 부실을 전문
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새한신용정보(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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고려신용정보(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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정보는 명확하게, 응대는 부드럽게’라는 원칙을 실천하려 노력했습니다. 수협에서도 상품 안내, 고객 상담, 사고 대응 등 일상의 금융 서비스 업무에서 말 한마디가 고객의 안심으로 이어질 수 있도록 따뜻한 마음과 정확한 태도를 함께 갖
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A. 한화케미칼 자기소개서 우수예문
1. 특기분야 - 진정한 전문가의 모습으로
2. 성장과정 - 경험의 중요성
3. 성격상의 장단점 - 중재력과 융화력
4. 입사 후 포부 - 사람을 중심으로 움직이는 기업
B. 한화케미칼 연봉정보/인재상
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정보와 지식을 쌓기 위해 노력했습니다.
저는 건전한 소비문화를 주도하고 삶의 질과 품격을 높여 소비자들에게 최상의 만족을 안겨주기 위한 경쟁력과 신뢰를 갖춘 귀사에서 고객을 위한 차별화되고 앞서가는 서비스를 실현해보고 싶습니
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정보와 지식을 쌓기 위해 노력했습니다.
저는 건전한 소비문화를 주도하고 삶의 질과 품격을 높여 소비자들에게 최상의 만족을 안겨주기 위한 경쟁력과 신뢰를 갖춘 귀사에서 고객을 위한 차별화되고 앞서가는 서비스를 실현해보고 싶습니
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신용정보의 무한한 미래 비젼을 이루는데 일조하고 싶습니다. 신뢰를 바탕으로 어려울 때 함께하는 든든한 IBK신용정보의 뿌리에 물과 거름이 되도록 정진하겠습니다. 입지에서 더 먼 미래를 향해 내딛는 디딤돌이 되려는 마음가짐으로 열심
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