라스크 커뮤니케이션

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커뮤니케이션 소재 ② 위기상황에 대한 긍정적이고 정확한 인식을 제시 - 적절하고 정확한 정보가 주요 공중인 사원, 생존자, 탑승자 가족들 및 언론에 빠르게 전 달 되어야함 ③ 언론에 의해 확산되고 있는 정보를 수집하고 모니터 - 확산된